Hesap Ve Kredi Kartlarımın MASAK Şüphesi Nedeniyle Blokelenmesi Ve Açıklama Talebim

11.05.2026 tarihinde kredi ödememi yapmak için Akbank Mobil’e girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa giriş yapamadığımı ve “Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine bağlı olduğum şubeye gittiğimde, hesabıma MASAK tarafından bloke konulduğunu, bu nedenle Akbank tarafından tüm hesaplarımın ve kredi kartlarımın toplu şekilde bloke edildiğini öğrendim.

Şubedeki görevli, bu işlemin hangi nedenle yapıldığına dair net bir açıklama göremediğini, sadece blokeyi sistemde gördüğünü ve incelemenin devam ettiğini söyledi. Ayrıca bu tür durumların çoğunlukla kripto para alım–satım, transfer işlemleri veya sanal bahis transferleriyle ilgili olduğunu belirtti. Benim ise ne kripto para ne de sanal bahis ile en ufak bir ilgim yok, hesap hareketlerim de bunun aksini göstermez. Hesap hareketlerim genellikle aynı soyadı taşıdığım akrabalarım, özellikle de kız kardeşimle aramdaki para transferlerinden oluşmaktadır ve açıklayamayacağım hiçbir para hareketi yoktur, hepsini tek tek izah etmeye hazırım.

Şube üzerinden 8050812741 numaralı başvuru açıldı, bu başvurunun detaylı ve özenli bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Herhangi bir yasa dışı işlemim olmadığı halde, tüm hesaplarımın ve kartlarımın blokelenmesi sebebiyle günlük hayatımı ve finansal yükümlülüklerimi yerine getirmekte zorlanıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda herkesin bankaya ve kredi kartlarına ihtiyaç duyduğu bir dönemde, tüm banka kanallarının kapalı olması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bu nedenle, hakkımdaki incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafıma blokeye neden olan husus hakkında açık ve yazılı bir gerekçe sunulmasını ve hesaplarımdaki blokelerin acilen kaldırılarak tüm hesap ve kartlarımın yeniden kullanıma açılmasını rica ederim.