to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a yaklaşık 1 ay önce yeni devraldığım İstanbul Çekmeköy’deki restoranım için pos başvurusu yaptım ve sistemimi ta...mamen Akbank altyapısına entegre ettim. Şu anda iş yerimin tüm pos tahsilatları Akbank üzerinden geçiyor ve gündelik harcamalarımı da tek bankada toplamak amacıyla kredi kartı başv
Aksigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem onayım ve bilgim olmadan yenilenmiştir. Poliçe numaram 4421879...94’tür. Yaklaşık bir haftadır bu poliçenin iptal edilmesi için uğraşıyorum ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemi için Manisa şubes
Akbank nezdinde fiziki altın çekimi sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Bugün saat 12...:22’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, banka nezdindeki 187 gram altınım için öncelikle ATM üzerinden fiziki altın çekimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ar
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce telefon dolandırıcılığı yoluyla benden 5.000 TL çekil...di. Uygulamada ödeme isteği talebinin açık olması sebebiyle bu işlem gerçekleşti ve ben fark ettiğimde paramın hesabımdan çıktığını gördüm. Olayı fark eder etmez Akbank şubesine g
Agesa bireysel emeklilik kapsamında oğlum için Akbank üzerinden yaklaşık bir senedir düzenli ödeme yapıyorum. Devlet kat...kısının %20’ye düşmesinden sonra sistemden çıkmak istedim ve bireysel emekliliğin iptali için tam bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana sözleşmenin iptal ed
Akbank’ın internet sitesinde gördüğüm faizsiz kredi kampanyası için 03.05 tarihinde Akbank müşterisi oldum ve vadesiz he...sap açtım. Düzenli maaşı olan, üzerine kayıtlı işletmesi bulunan ve gelir-gider dağılımı düzenli biriyim. Buna rağmen mobil bankacılıkta bu kampanyaya dair herhangi bir sekme ya da
Akbank’a ait sonu 8905 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım, ve şu an kartımı İtalya’da da d...üzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen 24.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreye
Kayseri’ye hiç gitmeme rağmen Akbank Kayseri Sanayi Şubesi tarafından hem benim hem de eşimin adına, hiçbir bilgimiz ve ...iznimiz olmadan hesap açıldığını öğrendim. Yaklaşık 8 aydır bu durumla uğraşıyorum ancak bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul’da Akbank Plaza’nın yanındaki şu
Akbank müşterisi olarak günlük EFT/havale limitimi artırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamı...yorum. Her denememde güvenlik gerekçesiyle şubeye gitmem isteniyor ve bu durum, limit artırmak istediğimde aynı şekilde karşıma çıkıyor. Bugün acil olarak yapmam gereken bir ödeme
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ciddi şekilde zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Nisan 2025’...in ilk haftasından itibaren 444 25 25 hattından defalarca arandım ve her seferinde bana aynı teklif sunuldu. 15.05.2025 tarihine kadar geçerli olduğu söylenen bu teklifte, 25.000 T
"Teşekkür"
Akbank Juzdan üzerinden Axess kartımla Nisan ayı eğitim ödemelerine peşin fiyatına 7 ay taksit kampanyasına katıldım. Ka...mpanya son günü olan 01.05.2026 tarih aralığına uygun olacak şekilde, 29.04.2026 tarihinde eğitim aldığım kurumdan 50.000 TL tutarında ödeme/çekim gerçekleştirdim. İşlem, eğitim h
Akbank Pazaryeri Şubesi’nde 9 Nisan tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekspertiz raporu haz...ırlanmış ve eksper, almak istediğim eve raporda 0 TL değer biçmiş. Bu rapor bankaya ulaştığında konut kredimin onaylanmayacağı aslında netleşmiş olmasına rağmen, şubedeki görevli k
Akbank aracılığıyla tarafıma Aksigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Akkonut Plus Paket Sigorta poliçesinin yenilenmesini k...esinlikle kabul etmiyorum ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Zorunlu olmayan bir sigortanın tarafıma adeta dayatılmasından ve iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı son derece r
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Akbank müşteri iletişim merkezine 444 25 25 numarası üzerinden bağlanamıyorum. Aradığımda sistem “bilgileri...niz eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeye de giderek durumu defalarca anlattım. Şubede
Emekli maaşımı Akbank’a, emekli maaşını taşıyana faizsiz 50.000 TL kredi verileceği vaadine güvenerek ve bu kredinin maa...ş yattıktan sonra tanımlanacağı söylenmesi üzerine taşıdım. 25 Mart haftasında maaş taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 21 Nisan’da ilk maaşım Akbank’a yattı. Şubede bana, maaş yatt
Uzun süredir Amasya merkezde bulunan Akbank ATM’siyle ciddi ve artık tahammül edilmesi zor sorunlar yaşıyorum. Ne zaman ...para çekmeye gitsem ya arızalı oluyor ya da tamamen kapalı durumda bulunuyor. Farklı zamanlarda toplamda dördüncü kez aynı durumla karşılaşıyorum ve bu sorun süreklilik kazanarak m
Maaşımı ve diğer bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdiğim için, SSK tazminatımı almak amacıyla emeklili...k müracaatımda Akbank GOP / İstanbul Çarşı şubesini özellikle tercih ettim. SSK tazminat ödemem için adıma özel olarak farklı bir hesap açıldı. 2.009.000 TL tutarındaki SSK tazmina
Akbank’tan yeni aldığım kredi kartımı kullanabilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dijital şifrem o...lmadığı için bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve taratma adımlarını denediğim halde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, hiçbir şeki
24.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp Adana Cemalpaşa Şubesi üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım.... Şubede işlemi yapan görevli promosyon ücretimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatacağını ifade etti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi fakat önlem olarak ek güvenlik önlemleri alınması gerektiğini düşünüyorum tekrar teşekkürler."
Akbank’ın “maaşını taşıyanlara 5.000 Chip Para” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a taşıdım. Kampanya koşulların...ı yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hesabıma tanımlanması gereken 5.000 Chip Para hâlâ yüklenmedi. Ankara Çayyolu Akbank şubesindeki yetkiliyle de
Akbank Iğdır şubesi nezdindeki 0497-0049446 numaralı hesabımdan 01.05.2026 tarihinde “ÖKC büt. Hız ücreti” adı altında 1....250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Alınan bu