Akbank Şube

Uzun süredir Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum, hesabıma erişim kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde Ak...bank Mobil’e giremiyorum ve bu kısıtlamanın sebebi olarak haksız yere para girişi çıkışı olduğu söylendi. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şube müş...

Denizli Bayramyeri Akbank şubesine mart ayının ortasında SGK emekli maaşımı taşıdım. Şubede yazılı olarak yaptığımız anl...aşmaya göre maaş taşıma için 16.000 TL, fatura talimatı için 10.000 TL olmak üzere toplam 26.000 TL promosyon ödemesi ve 3 yıl taahhüt konusunda anlaştık. Maaşım üç aydır düzenli ...

Akbank’tan yaklaşık 11 ay önce, 12 ay vadeli bir taşıt kredisi kullandım ve bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yapt...ım. Ödemelerimi yaptıktan sonra da her seferinde mobil şube üzerinden kredimi ve hesap hareketlerimi kontrol ediyordum. Mart veya nisan ayında, mobil şubedeyken hiçbir gerekçe olm...

22.06.2026 Cuma sabahı saat 09.18’de Akbank Kozyatağı Şubesi önündeki ATM’den para çekemediğim için şube içindeki ATM’yi... kullanmak istedim. Banka önünde iki kişiyle sohbet eden erkek güvenlik görevlisine, içerideki ATM’den para çekilip çekilmediğini sordum. Kendisi bana kaba, böğürür bir ses tonuyla...

Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Akbank her 6 ayda bi...r kredi kartı üyelik ücreti yansıtıyor ve son olarak 08.06.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu konuyu daha önce de defalarca hem müşteri hizmetler...

Akbank mobil uygulamaya Samsung a55 cihazımdan giriş yapamıyorum. Tanımlı cihazımdan giriş yapmak istememe ve şifre oluş...turma talebinde bulunmama rağmen, kimlik doğrulama aşamasında sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor. Çalışan bir insanım ve bu dijital çağda sadece şifre yenileme işlemi için ...

Nisan 2026’da başka bir bankadaki emekli maaşımı Akbank İzmir Şemikler Şubesi’ne taşıdım. İlk ay maaşım eski bankaya yat...maya devam etti, bunun normal olduğunu söylediler. Ancak haziran ayında maaşım Akbank’a yattığı halde, bana vaat edilen promosyonlar ve ek ödemeler hesabıma kesinlikle geçmedi. Bu...

08.06.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığıma giriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca denememe rağmen sisteme gire...medim ve daha sonra tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde, hesabımın şüpheli işlem nedeniyle internet bankacılığına kapatıldığını öğr...

Akbank Sincan Şubesi’nde 02.06.2026 tarihinde vadesiz hesap açtım ve banka kartımın adresime gönderileceği söylendi. Anc...ak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 444’lü çağrı merkezini aradığımda kartın kurye de olduğu bilgisi dışında net bir bilgi verilmedi. D...

Agesa Mobil üzerinden Akbank ihtiyaç kredime bağlı olan kredili hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık... 10 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenip gör...

Akbank’tan bu sabah saat 09.31’de, adım kullanılarak cep şifre gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak Akbank’ta herhan...gi bir hesabım bulunmuyor ve ben böyle bir işlem yapmadım. Buna rağmen adıma cep şifre oluşturulması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herhangi bir şubeye gitmedim veya müşteri hi...

08.06.2026 sabah saat 07.00–08.00 aralığında Akbank Mobil uygulamasına kart... borcumu ve harcamalarımı kontrol etmek için girdiğimde bekleyen provizyond...

Akbank’ta bulunan maaş hesabımdaki param, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce vadeli hesaba aktarılmış. Bu ...işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu an paramı geri çekemiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma “Bizim yetkimiz yok...

Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı görünüyor. Yaklaşık bir senedir bu hesapta... para girişiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum; sadece maaşım yatıyor ve hesabı normal şekilde kullanamıyorum. Maaşım yattığında yalnızca şubeden işlem yapabildiğim söyleniyor, fa...

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen kart limi...tim bir türlü artırılmıyor. Hem şubeden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundum. Yaptığım başvurularda bana sürekli olarak “5 yılın dolması g...

Akbank internet şubesinden 08.06.2026 tarihinde nakit avans çekmek istediğimde “0000500 onaylanmadı” hatası ile karşılaş...ıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata kodu çıkıyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görü...

Akbank kredi kartım üzerinden şube aracılığıyla “işsizlik sigortası artı sağlık sigortası” kapsamında, Diş Artı ve check... up hizmeti içeren paketi satın aldım. İlk sözleşmeyi imzaladığımda bana 90 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi ve bu süreyi bekledikten sonra paketi kullanmaya başladım. Pa...

Akbank, zihinsel engelli ve hiçbir imza yetkisi bulunmayan abime nasıl oluyor da kredi kartı verebiliyor, bunu anlamıyor...um. Abim bu kartı bilinçsiz bir şekilde aktif olarak kullanıyor ve biz ailecek ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu sorunla uğraşıyoruz. Defalarca kez şube...

Yaklaşık 2 ay önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, aynı zamanda “arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında arkadaşımı ...da davet ederek onun da emekli maaşını eski bankasından iptal ettirip Akbank’a taşıttık. Tüm bu işlemleri Ümraniye şubesindeki personel ile birlikte, onların yönlendirmesiyle ve ka...

30 dakika kadar önce Akbank İstanbul Kartal şubesinin önündeki ATM’den QR kod ile vadesiz hesabıma 1.700 TL yatırma işle...mi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında işlemin onaylandığı yazmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm B**** Hanım, ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 08.06.2026 tarihinde güvenli araç satış işlemi yaptım. İşlem sonrasında “işlem tescil ...veya iptal edildi” şeklinde bir hata aldım ve bu işlemi sadece Akbank mobil üzerinden yapmış olmama rağmen sistem sağlıklı şekilde tamamlanmadı. E-Devlet üzerinde AB26702958765176 ...