ATM'den Çekilen 8.512,62 TL Nakit Verilmedi, Akbank'tan İade Ve Açıklama Talebi
Akbank hesabımdan 19 Şubat 2026 tarihinde saat 14:32 civarında yurt dışında..., Gürcistan Tiflis’te bir ATM’den para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşa
Akbank hesabımdan 19 Şubat 2026 tarihinde saat 14:32 civarında yurt dışında..., Gürcistan Tiflis’te bir ATM’den para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşa
Yeni limitli bir kart başvurusunda bulundum, ancak kartta hiçbir limit olmadan tarafıma gönderilmek istendi. Sonrasında ...onaylanarak mevcut kartımla limit eşlenerek devam edileceği söylendi ve bu süreçte tam 4 müşteri temsilcisinin bilgisizliğine maruz kaldım. Kartıma bir limit tanımlanmadığı için k
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 48 saattir SGK prim ödemelerimi ve kişisel ticari ödemelerimi yapamıyorum. Uy...gulama üzerinden işlem denediğimde işlem tamamlanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Mobil şifre asla gönderilmiyor. Müşteri temsilcisine durumu iletmeme rağmen sorunun yoğunluktan kay
Akbank ticari kredi kartıma tanımlanan 2.500 TL Chip-Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs akşam saatlerinde... Migros Ayvalık şubesinde market alışverişi yapmak istedim. Kasada Chip-Para kullanımını seçtiğimde işlem başarısız oldu. Bununla da kalmayıp, aynı işlem sırasında içerisinde yeter
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyo...rum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen Hepsiburada alışveriş kampanyasına katılmak amacıyla, kampanya süresi içerisinde mobil uygulama üzerinden defalarca "Kampanyaya Katıl


Akbank yatırım hesabımdan 25.05.2026 tarihinde “borç” adı altında 343,37 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Zaten yap...tığımız her hisse senedi işlemi için komisyon ödüyoruz, buna ek olarak neden böyle bir kesinti yapıldığını anlamış değilim. Üstelik genellikle küçük meblağlarla sınırlı işlemler ge
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım chip-para kampanyası sonrası ekstreme yansıtılan haksız kesinti hakkında şikaye...tçiyim. Kampanya kapsamında 3.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL chip-para kazanımı sunuluyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden Hepsiburada üzerinden yaptığım alışve
Akbank kredi kartımla “ilk alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 23.05.2026 tarihinde BİM’de kampanya kapsamınd...a ilk alışverişimi yaptım. Ancak kasadaki bir sorun sebebiyle işlem önce iptal edilip iade edildi, ardından alışveriş tutarı tekrar kartımdan çekildi. Bu durum yaşanırken Akbank m
Yaklaşık iki aydır Akbank’ta sim kart blokesi nedeniyle hiçbir dijital kanalı kullanamıyorum. Tüm kart değişiklikleri so...nrasında mobil uygulamaya girmek istediğimde yeni şifre al dediğim halde “sim kart bloke nedeniyle size SMS gönderilemiyor” hatası alıyorum. Aynı işlemi ATM üzerinden denediğimde d
Yaklaşık 1 yıldır maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ancak bu süre içinde hak ettiğim maaş promosyonu tarafıma hiçbir şek...ilde ödenmedi. Konu ile ilgili olarak başvurduğum Akbank şubesinde, “çalıştığınız kurumla alakalı, biz işlem yapamıyoruz” şeklinde bir cevap aldım ve sorunumu çözmeye yönelik herha
Uzun yıllardır Akbank’ı beğenerek kullanan bir müşteriydim; ancak Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nede...niyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 9234’tür. Bu tutarı far
Akbank Axess kredi kartıma yeni müşteri olarak başvurduğumda, faizsiz 3 taksit, 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans ...kampanyası tanımlanmıştı. Kampanyanın 31 Mayıs tarihine kadar geçerli olması nedeniyle bu hakkımı yeni ekstre döneminde, yani 7 Mayıs sonrasında kullanmak istedim. Ancak kampanyad
Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...iğini fark ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep
"Geç oldu ama genede teşekkür ederim uzun süreli bir mağduriyet olmadı"
25.05.2026 tarihinde saat 13:59 civarında İstanbul Silivri Selimpaşa Mahall...esi’indeki Akbank ATM’sinden Akbank banka kartımla para yatırma işlemi yapt
Annem Zeynep P*****, Akbank’a yeni müşteri oldu. Yeni müşteri olduğu için 5 adımlık bir kampanya vardı. Bu adımların dör...dünü sorunsuz tamamladık, sadece Artı Para başvurusu kalmıştı. Artı Para başvurusunu da yaptıktan sonra “işleminizi tamamlayabilmek için en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde mesa
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdikten sonra Akbank mobil ve internet bankacılığı şifreme bir türlü erişemedim. Diğer bankalarda numara değişikliği otomatik olarak güncellenip sorun yaşamazken, Akban
Yaklaşık bir ay önce Akbank üzerinden online başvuru ile yeni müşteri oldum ve tarafıma tanımlanan Axess kredi kartının ...limiti başvuru yaptığım günden bu yana 0 TL olarak görünmektedir. Bu süreçte kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
24 Nisan 2026 tarihinden beri Akbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabına EFT yapmak istiyorum ancak ...EFT limitim bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan 200.000 TL ile sınırlandırılmış görünüyor. Mobil uygulama üzerinden limit güncellemesi yapıyorum, limitim uyg
26 Mayıs 2026 günü saat 10:00 sıralarında Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numarası üzerinden arayarak, mobil banka...cılık şifremi yanlış girdiğim için yeniden aktif edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, benden mutlaka kullanmakta olduğum bir kredi kartı veya bankamatik kartının şifresini gi
22 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, 24 Mayıs’a kadar Artı Para tanımlayan müşterilere yönelik “bayram fırsatı” olarak 24... Mayıs–1 Haziran arası 7 gün boyunca %0 faizli Artı Para kampanyası içerikli bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek 22 Mayıs 2026’da hesabıma 150.000 TL Artı Para tanımlattım. Hesabımı
Akbank’a ait aynı limitli iki Axess kredi kartımın biri dijital, diğeri fiziksel olmak üzere ikisinden de üyelik aidatı ...kesilmiştir. Ortak limitli kartlarım olmasına rağmen her iki karttan da ayrı ayrı yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık iki hafta önce her iki kartım