to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “25.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL ...chip-para” kampanyasından faydalanmak istedim. Aynı gün içinde 29.000 TL tutarında harcama yaptığım halde kampanya kapsamında tanımlanması gereken 250 TL chip-para kartıma yüklenme
Akbank’a Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Bana 20.000 TL promosyonun yanı sıra, 5 adet otoma...tik ödeme talimatı vermem karşılığında ek 10.000 TL promosyon ödemesi vaat edildi. Ancak sadece 20.000 TL promosyon ödendi, fatura talimatları karşılığında ödenmesi gereken 10.000
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bütün fatura ve bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. ...Bankanın kendi uygulamasında da “altın müşteri” olarak görünüyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür altın hesabımdan işlem yapamıyorum, sistem “işlem yaptığınız hesap üzerinde bloke
Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesap açtığım andan itibaren “Kişisel bilgileriniz eksik olduğu için işleminize de...vam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada sürekli bu uyarı çıkmasına rağmen kişisel bilgilerimle ilgili neyin eksik olduğu da belirtilmiyor.
Akbank kredi kartıma yönelik yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bankadan sürekli olarak “sağlık harcamanızı yap...ın, vade farksız olarak sonradan 6 aya kadar taksit yapabilirsiniz” şeklinde SMS’ler alıyordum. Bu mesajlarda herhangi bir kampanyaya katıl butonu, linki ya da ekstra bir şart beli
Uzun süredir Akbank sisteminde, bilgim ve onayım dışında ticari müşteri olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Herhangi bir ticari faaliyetim yok, adıma düzenlenmiş vergi levhası bulunmuyor; buna rağmen mobil uygulamada kredi başvurusu ekranında sektör ve faaliyet alanım ticari müşter
Akbank mobil uygulamasında kayıtlı olan EFT/havale alıcılarını silemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Samsung s2...0 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı alıcıları silme işlemi yapılamıyor. Uygulama içinde kayıtlı alıcılar bölümünde herhangi
Akbank’ta bulunan hesabımdan kendi paramı EFT ile başka bir bankaya göndermek istiyorum ancak önüme getirilen EFT limiti... yüzünden iki gündür işlem yapamıyorum. Günlük limitimin 200 TL olduğu söylendi, bunu artırmam gerektiği belirtildi, ben de mobil bankacılık üzerinden limiti güncelledim ancak bugü
Akbank hesabımdan 21.09.2026 tarihinde başka bir hesaba havale/EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ne karşı tarafın... hesabına geçti ne de kendi Akbank hesabımda görülüyor. Yani para şu anda iki tarafta da görünmüyor ve ortada kaybolmuş durumdadır. Bu durum üzerine Akbank ile görüşme yaptım anca
"Teşekkürler sosyal medyanın gücü"
Babam Akbank maaş müşterisi ve 60 yaşında. Emekli maaşını 6 yıldan fazladır Akbank üzerinden alıyor, ondan önce de çalış...tığı kurumun anlaşmalı bankası yine Akbank’tı. Normal bir emekli maaşının yaklaşık 4 katı maaş almasına rağmen maaş kartı limit artışı için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz. Onlin
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy para piyasası (TL) fonu (TP2) katılma paylarımla ilgili yaşadığ...ım bir konuda, 8051460494 numaralı başvuruma verilen cevaba itiraz etmek istiyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 13.30’dan önce TP2 fonumu satmak ist
Samsung s24 Ultra telefonuma yeni geçtikten sonra Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı...nızda bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen defalarca denememe karşın aynı hatayla karşılaşıy
Akbank kredi kartıma tanımlı eğitim kampanyasına katılmış olmama rağmen, yaptığım eğitim harcamalarının taksitlendirilme...sinde sorun yaşıyorum. 14.09.2026 tarihinde yapılan eğitim harcamam taksitlendirilirken, 16.09.2026 tarihinde Sınav Koleji’ne Diyarbakır şubesinde kredi kartımla yaptığım 60.000 TL
17 Eylül sabahı Akbank Mobil üzerinden portföyümde bulunan fonlarım için satış talimatı vermek istedim. Ancak sabah saat... 10.00 civarından itibaren defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve “fon satışı sadece şubeden yapılabilir” uyarısı ile satışa izin vermedi.
Denizli Akbank Delikliçınar şubesi tarafından, bana ait olmayan bir daireye, 14.01.2026 tarihinde Aksigorta üzerinden ad...ıma DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili dairenin bana ait olmadığını belirttim ve DASK poliçesinin iptalini talep
Akbank Bursa Sanayi Şubesinden Ağustos 2024 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Ankara’da yaşıyorum ve satın aldığım araç... firmasının yönlendirmesiyle tüm kredi ve ruhsat işlemleri firma üzerinden yürütüldü. Kredinin tüm taksitlerini ödeyerek Ağustos 2025’te krediyi tamamen kapattım ancak aracım üzeri
İsmim Abdullah K*******. Akbank’a emekli promosyonu için başvuruda bulundum. Bankanın benden istediği şartlara göre her ...ay yaptığım alışverişlerde 2.000 TL’nin üzerinde harcama yaptığım takdirde bana 2.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ben de bu koşullara uygun şekilde harcamalarımı gerçekleştirdim.
"Hesabıma yattı. Teşekkürler"
Akbank’tan yıllar önce kullanılan ve 2017 yılında tamamen kapatılmış olan konut kredisine ait tapu ipoteği, Antalya ili ...Alanya ilçesindeki taşınmazım üzerinde hâlâ Web Tapu kayıtlarında görünmektedir. Kredi kapatılırken ipoteğin kaldırılacağı bilgisi tarafıma verilmesine rağmen, bugün Web Tapu siste
Akbank Mastercard kredi kartı ekstreme Eylül ayında normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı borç yansıtıldı. H...er ay düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ortada bir sorun olmadığı, borcun doğru olduğu söylendi. İtiraz etmeme rağmen geçen ayki borcu
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, müşteri temsilcisinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. 3 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımın tekrar açılması için 11 Eylül’de belirli bir ödeme yapmam konusunda uzlaştık ve bu konuda
Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasına katılarak 12.09.2026 tarihinde Akyıl Eğitim Hizmetleri’ne 44....000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yapmadan önce kampanyaya Jüzdan uygulaması üzerinden katıldım ve ardından da herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek içi
Akbank’ın pln (Polonya Zlotisi) hesabı konusunda müşteriyi mağdur eden uygulamasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Akban...k üzerinden pln hesabı açılmasına izin veriliyor ve Polonya’daki banka hesabımdan Akbank’taki pln hesabıma para transferi gerçekleştirebiliyorum. Ancak hesabıma gelen pln’yi TL’ye
