to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı Nisan 2026 içinde Akbank’a taşıdım. Akbank, emekli maaşını taşıyan müşterilere beş adet otomatik ödeme ta...limatı verilmesi halinde her bir talimat için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül taahhüdünde bulunuyordu. Nisan ayı içinde beş adet otomatik fatura ödeme talimatını v
Akbank’ta ticari hesabım ve aktif olarak kullandığım bir pos cihazım bulunuyor. Pos hizmetinden genel olarak memnunum an...cak yaklaşık 1 aydır ticari kredi kartı başvurum bir türlü onaylanmıyor. Başvuru yaptığımda sistemde “bankamız değerlendirilmesinde olumsuz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Şubeden v
Akbank kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kartımdan 21,16 USD tutarında bilgim... ve onayım olmadan işlem çekilmiştir. Kartımın yurt dışına kapalı olmasına özellikle dikkat etmeme rağmen böyle bir harcama görünmesi hem güvenlik açısından hem de benim için ciddi
05.08.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı hesabıma baktığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım. 1.000 TL Chip Para yatırı...lmış görünürken hesabımdan 2.000 TL “iade” adı altında para çekildiğini fark ettim. Banka kendi çektiği parayı iade gibi gösterip hesabımdan toplamda 2.000 TL çıkış yapmış durumda.
Akbank kredi kartıma ait 07 Ağustos 2026 dönemli ekstreme yansıyan ve yaklaşık 1.300 TL tutarında olduğunu düşündüğüm ba...zı kalemlerle ilgili olarak çağrı merkeziyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:40’ta Akbank çağrı merkezini arayarak ekstreme ilişk
06.05.2026 tarihinde saat 14.40 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan Akbank t. A. Ş.’ye ait 00004115 numaralı ATM’den par...a çekme/yatırma işlemi sırasında 2.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geri yansımadı. İşleme ait IM40392739 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşanan sorun sonrasında
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her
Akbank Isparta Merkez eski otogar kavşağındaki ATM’den 7 Ağustos Cuma günü fatura ödemek için 19.600 TL para yatırdım. İ...şlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Buna rağmen faturam ödenmediği için hattım kısıtlandı ve şu an ne arama ne de görüşme yapabiliyorum. İşim gereği telefonumu
Akbank müşterisiyim, bankacılık şifremi ve kart şifremi unuttuğum için uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum... ve bu nedenle Artı Para taksitimi ödeyemiyorum. Şifrelerim olmadığı için ödemelerim aksıyor, borcumu ödemek istememe rağmen sisteme erişemediğim için mağdur durumda kalıyorum. Mü
Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve “diğer” başlığı altında görünen 9.230,62 TL tutarındaki işlemle ilgili hiçbir şe...kilde açıklama alamıyorum. 08.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ancak detayını ekstrede göremedim. Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım ve konuyla
9 Ağustos 2026 tarihinde Akbank’ta kayıtlı banka kartım üzerinden Netflix üyeliğim için normalde aylık 289,99 TL olan üc...ret önce gece saat 03:00 civarında, ardından aynı gün sabah 08:56’da olmak üzere iki kez hesabımdan çekildi. Bu işlem Akbank mobil üzerinden, Antalya Kepez’de kullanılan hesabımda
Akbank pos cihazı hizmetimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan hâlâ “hizmet ücreti/üye iş yeri komi...syonu” adı altında para çekilmeye devam ediyor. 09.08.2026 tarihinde de 1.249,61 TL tutarında “üye iş yeri komisyonu” işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. İptal edilmiş bir pos içi
Akbank vadesiz hesabımdan “YDS fcbk” isimli bir hesaba, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok sayıda işlem yapılmış.... 3–6 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 7.604 TL tutarında para çıkışı görünmesine rağmen bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve bu hareketlerden haberim olma
Akbank’tan Axess Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken ve hâlâ internet sitenizde kampanyalar bölümünde “ilk kullanıma ö...zel 25.000 TL faizsiz nakit avans” kampanyası açıkça yer alıyor. Bu kampanyaya güvenerek başvurumu yaptım ve kartımı aldım. Kartımı alalı yaklaşık bir hafta oldu, bu süre içinde k
Yaklaşık 25 gün önce Akbank Axess kredi kartıma, 4.000 TL’lik harcama yaptığımda 2.000 TL chip-para kazanacağımı belirte...n bir kampanya bildirimi geldi. Kampanyaya sistem üzerinden katıldım ve 18.07.2026 tarihinde Boyner’den 4.376,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde
Akbank’ın Temmuz ayında düzenlemiş olduğu Chip Para kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında belirtilen tüm görevl...eri eksiksiz yerine getirdim. Kredi kartı harcaması yaptım, otomatik ödeme talimatı verdim, Artı Para başvurusunda bulundum ve havale işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya k
Akbank kredi kartım için chip-para ödüllü otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Akbank Mobi...l üzerinden kampanyaya katılamıyorum. Uygulamada kampanyaya katılmak istediğimde sürekli “anlık bir sorun nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyeb
Akbank’a ait Axess kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 15 128 GB için tek çekim işlem yaptım. ...Tutar hesabımdan çekildi, ancak aynı tutar kredi kartıma da borç olarak yansıtıldı ve sanki karttan ayrıca harcama yapılmış gibi göründü. Böylece ortada haksız bir borçlandırma olu
"Birkaç gün gecikmeli olsa da yatırıldı Akbank'a çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Akbank ile yıllardır devam eden müşteri ilişkim, 28 Temmuz 2026 Salı günü saat 11:05 itibarıyla uyum birimi kararıyla ta...mamen ve habersiz şekilde sonlandırıldı. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım, kredi kartım, mobil bankacılık erişimim ve müşteri iletişim merkezi dahil tüm kanallarım kapatı
Akbank’ın 01–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan, 30.000 TL ve üzeri QR harcamasına 1.200 TL chip-para kampanyasın...a katıldım. 24 Temmuz’da 40.000 TL tutarında QR harcaması yaparak kampanya koşullarını yerine getirdim ancak buna rağmen chip-para kazanımım hesabıma yüklenmedi. 24 Temmuz’da Akba
Akbank Galata Şubesi müşterisiyim. Akbank mobil uygulamasında şifremi kilitledim ve yaklaşık üç gündür her gün defalarca... denememe rağmen şifremi yenileyemiyorum. NFC ile kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasında ekranda “işleminiz gerçekleştiriliyor” ifadesi çıkıyor ve bu ekrandan ileri gitmi
Akbank Axess Kredi Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Yeni Başvurum Da Onaylanmıyor Yaklaşık üç hafta önce Akbank müşte...risi oldum ve Axess kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartımın gelmesi için bekliyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım cevap, kartın
Akbank ile yaşadığım kampanya sürecindeki mağduriyeti ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinde... hayatımda ilk kez Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açar açmaz da 31 Temmuz’a kadar geçerli olan, ilk kez gelen müşterilere yönelik bir kampanyaya katıldım. Kampanyada, beni davet ede
