Akbank sorun
9.644 şikayet
Akbank Akaryakıt Kampanyasında POS İşlemleri Tanınmıyor
Akbank’ın Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL Chip Para kampanyası...na katıldım. 25 Şubat ile 23 Mart tarihleri arasında Akbank kartım ile 4 kez kampanya şartlarına uygun akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 3 kez değil, sadece 2 kez a
Akbank Müşteri Hizmetlerine Doğrudan Ulaşamama

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü doğrudan ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta bekletil...iyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bugün de işimin arasında defalarca uğraşıp aradım, yine telefonlar açılmadı. Maaş hesabım ve Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerim n
Eski Kredi Kartımın Yanlış Limit Gösterimi Bankacılık İşlemlerimi Engelliyor

Akbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kaybettiğim için kartımı iptal ettirip yeni bir kredi kartı talep ettim. Yeni k...artım farklı numarayla gönderildi ve bu kısımda bir sorun yok; ancak eski kartım sistemde hâlâ 400.000 TL’nin üzerinde limit kullanıyormuş gibi göründüğü için diğer bankalardaki li
Akbank 4. Levent ATM’sinde QR Kodlu İşlemde 14.900 TL Yutuldu

18.03.2026 sabah saat 08.52 civarında Akbank 4. Levent Sabancı Center durakları tarafındaki bağımsız ATM’den (no: 000117...47) QR kod ile vadesiz hesabımdan 15.000 TL çekim yaptım. Saat 08.58–09.00 aralığında ise yine aynı ATM’den 15.000 TL’yi geri yatırma işlemi yapmak istedim. Ekranda “QR kodu ile pa
Evimin Satışı Engellenerek Borcumu Taksitlendirme Talebi

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir senedir icra süreci yaşıyorum. İşten haksız yere çıkarıldıktan sonra bi...r süre hiç gelirim olmadı, üstüne bir de sağlık ve aile sorunları nedeniyle çok ağır bir dönemden geçtim. Kız kardeşim kanser hastası, eşim kemoterapi gören bir hasta ve bir tane d
Akbank'tan Hatalı Faiz Ve Yanıltıcı İade Süreci

Akbank'tan daha önce eksi hesaba düştüm. Aylık %4,5 diye görünüyor ama aylık %20 oranında faiz aldılar. Müşteri hizmetle...rini arayıp itiraz etmeme rağmen hiç oralı olmadılar. Şimdi yaşadığım sorun ise: Hepsiburada ya 120.000 lira yükledim. 50 binini kullanıp geri kalanını kartıma yükledim. 70 bini ia
ATM QR Kodlu 3600 TL Yatırma İşleminde Para Kayıp Ve Hesaba Yansımama

14.03.2016 günü saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sinden QR ko...d ile 3.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden sonra ATM parayı geri vermiş; ben de işlemin tamamlandığını sandığım için oradan ayrıldım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ATM’n
Akbank Mobil Uygulamasında 500 TL Chip-Para Kampanyası Bilgi Görülmüyor

Akbank mobil uygulamasında yer alan 500 TL chip-para kampanyasıyla ilgili 18 Mart'tan beri sorun yaşıyorum. Kampanyanın ...detaylarını uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle kampanyanın şartlarını, süresini ve bana ne şekilde fayda sağlayacağını net olarak öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla

Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı SIM Blok Uyarısı Ve SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi İş Başvurusunu Engelliyor

Akbank’ın yayınladığı bir iş ilanına başvurabilmek için kariyer.akbank.com adresi üzerinden hesap açmam gerekiyor. Hesab...ı oluşturma aşamasında cep telefonuma gönderilmesi gereken SMS doğrulama kodunu girmem isteniyor ancak 21.03.2026 tarihi saat 23.00’ten bu yana, yaklaşık 2 gündür defalarca denemem
Akbank Mobil Uygulamada Sürekli Aktivasyon İptali Sorunu

Akbank mobil uygulamasında aktivasyon sorunu yaşamaktayım. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden kurup akti...vasyon yapmama rağmen, kısa süre sonra “Aktivasyonunuz iptal edilmiştir. Lütfen yeniden aktivasyon yapınız.” uyarısı alıyorum ve sürekli aktivasyon iptali gerçekleşiyor. Bugün iti
Akbank Platinum Troy Kredi Kartı Ekstresi Hatalı Hesaplama Ve 7 Bin TL Farkı

Yaklaşık 3 senedir maaş hesabım bünyesinde Akbank ile çalışıyorum. Bu sene itibarıyla Akbank Platinum Troy kredi kartını... kullanmaya başladım. 21.02.2026–21.03.2026 dönemine ait ve 21.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan tutarlarda ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Düzenli ve d
Akbank Reklamı Nedeniyle Sahte Yatırım Şirketine Para Transferi

Akbank’ın dijital mecralarında karşıma çıkan ve S**** S****** D*****’in yer aldığı bir reklamı görerek bir form doldurdu...m. Bu reklamdan Akbank ile ilgili resmi bir yatırım ürünü olduğu izlenimini edindim. Ancak formu doldurduktan sonra beni Akbank değil, “T. C. Yatırım” isimli bambaşka bir yatırım ş
Kullanmadığım Kartıma Yansıtılan 1.400 TL Aidatı İadesi Ve Borç İptali
Yaklaşık 24 aydır Akbank’ta kredi kartlarım bulunuyor, ancak bankayla aktif bir çalışmam olmadığı için bu kartları en fa...zla iki kez kullandım. Günlük bankacılık işlemlerimi başka bankalar üzerinden yürütüyorum. Akbank Axess kartım ise, bankadan hesap kartı alırken benim açık ve bilinçli onayım olmad
İzinsiz 162.000 TL Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Açığı İçin Geri Ödeme Talebi

Akbank kredi kartlarımdan 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, “Wert bingben nft” isimli firma tarafından dola...r bazında, parça parça ve günlük işlem formatında toplam yaklaşık 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim, sözleşmem ya da onayladığım h
Uzun Süreli Müşterinin Rızasız Kesilen Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 7611 ile biten kartına, 30.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında... kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın müşterisiyim ve her yıl benzer şekilde kart aidatı adı altında kesinti yapılmasından dolayı mağdur ediliyor
Axess Platinum Kart Yıllık Ücreti İçin Haksız Tahsilat Ve İade İsteği

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7427 ile biten kartımdan, 20.03.2...026 tarihinde 2026 yılı için 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
Akbank Axess Platinum Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Reddine Karşı Uzun Süreli Müşteri Şikayeti
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde, 2026 yılı için 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...silmiştir. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. 5‑6 yıldır Akbank müşterisiyim ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; ancak şikayet oluş
Akbank Hesabımda İzinsiz Lidio Google İşlemleri Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Akbank hesabımdan gece yarıları iznim ve bilgim olmadan 469 TL tutarında işlemler gerçekleşmektedir. İşlemler hesap hare...ketlerinde “Lidio Google” şeklinde görünmektedir. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 3–4 kez 469 TL çekim oldu, toplamda 11,15,46 TL civarında para çekildik
Akbank Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Akbank kredi kartımla yaptığım online alışverişler sonrası Trendyol üzerinden oluşturulan iadelerim yaklaşık 1 yıldır he...sabıma yansıtılmadı. 05.02.2025–08.02.2025 ve 12.03.2025 tarihlerinde Trendyol tarafından Akbank’a iade yönlendirildiği sistemde gözükmesine rağmen, 669,99 TL, 6.484,98 TL ve 7.422
ATM Arızası Nedeniyle 800 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

20 Mart 2026 tarihinde Akbank Yenibosna Şubesi önündeki ATM üzerinden Tom Bank uygulamasıyla QR kod kullanarak 800 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında, işlem sonunda “Onaylıyorum” tuşuna bastığım anda ATM yeniden başlatılma aşamasına geçti ve yaklaşık bir dakika sonra tamamen hizme
Akbank Otomatik Fatura Talimatı Çalışmadı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
Akbank mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım ve Türk Telekom TTNET internet faturam ...için otomatik ödeme talimatı verdim. 16 Mart tarihinde ödenmesi gereken 7028681695 numaralı faturam, tüm talimatı doğru şekilde oluşturmuş olmama rağmen otomatik olarak ödenmedi. H
Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde, 2026 yılı için 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...sildi. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında, haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve ancak şikayet oluşturduğumda ücret iade ediliyor; yılla