Akbank sorun

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 505 TL olarak Akbank hesabıma aktarılmış görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca Akbank çağrı merkezini ve mobil uygulamadan müşteri hizmetlerini aradım, 8025227797 numaralı...

Akbank Wings kredi kartla BKM üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte taksit seçenekleri sunulmuyor ve yalnızca tek çekim seçeneği görüntüleniyor. Oysa diğer Akbank kredi kartlarında BKM üzerinden taksitli alışveriş yapılabiliyor. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve geçen sene aynı kartımla BKM ...

14 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında işlem yapmak istedim ancak çoğu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Sorun yaklaşık 1 saattir devam...

7 Ekim’de Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından 2.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 10 gün içinde iade ettim ve iade işleminin Akbank Axess kredi kartım üzerinden yapılmasını talep ettim. Ancak aradan geçen 28 güne rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. He...

Akbank Axess kredi kartımla 18 Ekim 2025 tarihinde Migalgross’tan 1.049,67 TL tutarında market alışverişi yaptım ve Ekim ayı Trol Kart'ın market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını sağladığım, 14 Kasım 2025 saat 19.00’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de teyit edildi. Ancak, kampan...

Redmi 12 model telefonumda yaklaşık 4 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamadan şifre almak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor ve şifre alamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Akbank Axess’e davet kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ben ve arkadaşım, kampanya şartlarına uygun şekilde birbirimize davet kodu vererek kredi kartı başvurusu yaptık. Arkadaşım, benim davet kodumu kullanarak kredi kartı çıkardı ve ilk harcamasını yaptıktan sonra hem ke...

Akbank Üçkuyular Şubesi'nde bulunan yaklaşık 3-4 yıldır açık olan normal vadesiz hesabıma, Eylül ve Ekim aylarında Portakal Takıntı Gıda tur. Reklam. Hiz. San. TİC:LTD. Şti tarafından iki kez 20.000 TL olmak üzere toplamda iki havale gönderilmiştir. Ancak bu transferlerin hiçbiri hesabıma ulaşmamış ...

09.11.2025 tarihinde saat 21:15’te Manisa Salihli Çınarlı Caddesi, Kızıl Elma yanı Akbank ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 6.800 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini ara...

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı başvurum ve limit artırımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli olarak Akbank tarafından aranıp kartın avantajları, 0 faizli taksitli nakit avans gibi kampanyalar anlatıldı ve başvuruya ikna edildim. İlk başvuruda, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olma...

Bugün Akbank üzerinden, sonu 745172 ile biten IBAN’a 2.490 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Dekontum ve tüm işlem detaylarım mevcut. Gönderdiğim IBAN’a daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para transferi yaptım, bu sefer de bilgiler tamamen doğruydu. Ancak bu kez para hesabımdan çıkmasına rağmen...

11 Kasım Salı günü saat 14:20 civarında Çorlu Park Evleri’indeki Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 5000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den makbuz da çıktı. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım; bana ...

05/1102025 tarihinde bir alışverişim oldu. İki kez denendi işlem başarısız denildi üçüncü çekimde işlem tamam denildi. Ancak ertesi gün internet bankacılığından baktığımda Akbank aynı parayı üç kez kesmiş. Satış yaptığım iş yeri ile iletişime geçtim para karsı tarafa geçmemiş. Akbank müşteri hizmetl...

07.06.2024 tarihinde Akbank Çanakkale Gelibolu Şubesi’nden sabit faizli, 700.000 TL tutarında ve 120 ay vadeli bir konut kredisi kullandım. Son 3 ay içinde yaklaşık 5 kez hem şubemle hem de 444 58 80 numaralı Akbank Müşteri İletişim Merkezi ile görüşerek, kredimin 5 yıl vadeye göre yeniden yapılandı...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Görüşmem sırasında taleplerim ve onaylarım dikkate alınmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle işlem yapan F**** Hanım’dan özellikle şikayetçiyim. Önce kampanya sunulup, ardından kart iptali talebimle...

Akbank Free kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 37,10 TL tutarında “Hepsi Pay” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi mobil uygulamadan fark ettim ve 13.11.2025 tarihinde saat 11:22’de Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartımdan yapılan bu çekimle ilg...

Akbank Axess kredi kartım için ağustos ayında yapılandırma yaptım ve ilk taksiti eylül ayında ödedim. Ancak riskli bir gebelik geçirdiğim ve çalışamadığım için ikinci taksiti ödeyemedim. Ayrıca eşimin iş yerinde 6 aydır devam eden grev nedeniyle maddi olarak çok zorlandık ve ödemelerimi aksatmak zor...

07/11/2025 tarihinde saat 12:05’te İstanbul Rumelihisarüstü’indeki Akbank ATM’sinden hesabıma 7.200 TL yatırmak istedim. Ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar günlerdir hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ve 8025301748 numara...

11.11.2025 tarihinde saat 13.30 ile 13.55 arasında Denizli Devlet Hastanesi karşısındaki Akbank ATM’sinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kare kod ile 12.000 TL para yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Bu durum üzerine hem Akb...

Akbank üzerinden Türkiye Cumhuriyeti Hazinesi tarafından ihraç edilen USD cinsinden tahvillerin kupon ödemelerinde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 11.11.2025 tarihinde devlet ödemeyi gerçekleştirdiği halde, Akbank ödemeyi 12.11.2025 tarihinde henüz hesabıma aktarmadı. Daha önceki tecrüb...

Akbank'ın 0 faiz kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir hafta önce Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak Akbank mobil şifresi almak istediğimde sorun yaşıyorum. Kredi kartı şifremle devam etmeye çalışıyorum fakat sistem hata veriyor. Kimlik kartımı okutuyorum, kredi ...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.10.2025 tarihinde saat 23.20 ve 23.21’de, bilgim dışında 300 USD ve 999 USD tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlemler kart bilgilerim kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdi...

Akbank Axess kredi kartımın yıllık aidat ücreti, kartı açtırırken özellikle sormama ve bana ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, Ekim ayında iznim olmadan 1.296₺ olarak hesabımdan çekildi. Kart başvurusu sırasında, birçok kredi kartım olduğunu ve yalnızca aidat konusunda sorun yaşamayacaksam Akbank’...