Akbank sorun

06.07.2026 tarihinde saat 17.25 sularında İstanbul Kartal Rahvanlar Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’sine 2.000 TL yatırma... işlemi yaptığım sırada param ATM’de kaldı, tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım kartın sonu 6895 ile bitmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili hemen müşteri hizmetle...

Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapal...ıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içi...

534 *******11 numaralı bireysel faturalı Turkcell hattım için Akbank üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyl...e yaklaşık 1 yıldır her ay faiziyle ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ödemeler Akbank’ta otomatik talimat olarak görünüyor ve ben artık bu talimatın iptal edilmesini istiyorum. Hem ...

Akbank’ın 4114049 numaralı üye iş yeriyim ve Akbank üzerinden kullandığım 2 adet pos cihazım ile yaklaşık 4 aydır ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Perakende ürün satışı yapıyorum ve müşteri kitlemin önemli bir kısmı yurt dışından geliyor. Özellikle Amerika ve Rusya’dan gelen müşterilerimin kredi kartları il...

Akbank’ın “Sana özel 1 TL harcamaya 250 TL chip-para” kampanyasına 1 Temmuz tarihinde Akbank üzerinden katıldım. Kampany...a koşullarında belirtilen şekilde harcamalarımı da aynen yerine getirdim. Akaryakıt sektöründe yaklaşık 1.500 TL, yemek sektöründe ise yaklaşık 600 TL harcama yapmama rağmen kampan...

Akbank’a ait 6070 ile biten kredi kartımı kullanırken 16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay’e kartıml...a e-para yüklemesi yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ve tutar iade edildi. İadeler kartıma yansıdığı sırada ekstreme 5 adet “Axess giyim indirim” benzeri başlıklarla, her bi...

31.03.2026 tarihinde babamın emekli maaşını Akbank Mersin Metropol şubesine taşıdık. Şubede bize, emekli maaşı taşıma ka...mpanyası kapsamında verilen her fatura için 2.000 TL ödeme yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. Toplam 5 fatura verdik, bunların sadece 3 tanesinin ödemesi sorunsuz şekilde hesabı...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim ve geri dönüş sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetl...erini arayarak bir şikayet kaydı oluşturdum; üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine ve defalarca arayıp hatırlatmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Akbank...

Akbank üzerinden 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işleminde isim ve IBAN bilgi...lerinde harf hatası olduğunu fark ettiğim için, işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile toplam üç kez görüştüm. İlk ar...

Akbank kredi kartımla yaptığım bir işlemin banka tarafından hatalı şekilde iki kez yansıtılması nedeniyle hem maddi hem ...manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 17 Mart tarihinde Diyarbakır’da faaliyet gösteren Sultan Karaman Diyarbakır adlı firmada, POS cihazı üzerinden fiziki olarak yaklaşık ...

11.06.2025 tarihinde Ziraat Filo firmasından araç kiraladım ve aracı 18.06.2025 tarihinde iade ettim. Kiralama esnasında... Akbank kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Ziraat Filo, aracı sorunsuz teslim ettiğimi ve depozito iadesini gerçekleştirdiğini dekontla tarafıma iletti. Araç tesliminden b...

Redmi 12 Pro marka telefonumda bugün itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığ...ında ekranda sadece kırmızı bir alan üzerinde Akbank yazısı görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, hesabıma ulaşıp işlem yapamıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamaları ayn...

Akbank Mobil uygulamasında, kampanyalarım bölümünde Gold seviyede olduğum için 0.05 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası gö...rünüyor. Ancak bu kampanyaya katılım sağlayamıyorum, ekranda herhangi bir “katıl” butonu çıkmıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da destek alamadım, sadece “kapatın, tekra...

Akbank tarafından yaklaşık 3 ay önce çağrı merkezi üzerinden aranarak vadesiz hesabım üzerinden otomatik fatura ödeme ta...limatı vermem durumunda, 3 ay boyunca her ay ödeyeceğim fatura başına 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL’nin nakit olarak hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Özellikle bu öd...

Mart ayında Akbank Axess Platinum kredi kartımla emekli maaşı taşıma kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarında, 5 a...y boyunca her ay 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam durumunda, 2.000 TL tutarında kartıma iade yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Mayıs ayında ilk iade sorunsuz şekilde yapıldı, ...

Akbank’a ait Bonus Gold kredi kartıma 25/06/2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye u...

Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar...

Akbank İstanbul Erenköy Şubesi’indeki ilgisizlik nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Emekli hesabım ve no...rmal hesabımla ilgili olarak hesap kapama, hesap değiştirme ve ekstre alma talimatı vermem gerekiyor. Ancak yurt dışında bulunduğum için işlemleri şubeye gitmeden yapmak zorundayım...

Akbank Axess kredi kartımın limit artışı ve kart iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte çağrı merkezi müşteri temsilcileriyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Bugün iki kez çağrı merkezini aradım saat 13:50 ve 13:47. Her iki görüşmede de müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapattı. Ben gelir durumum dikkate a...

Akbank’a ait 2024/194090 ve 2024/178597 esas numaralı dosyaların icra takibine konu olan tüm borçlarımı 1 yılı aşkın sür...e önce, 2025 Mayıs ayında tamamen kapattım. UYAP sisteminde ilgili dosyalarım sıfır bakiyeyle kapatılmış, devlete ödenmesi gereken yasal tahsil harçları da eksiksiz olarak ödenmiş ...