Akbank sorun

Annemin emekli maaşı Akbank Bağcılar şubesine yatıyor ve 91 yaşında, sağlık durumu nedeniyle hastaneye bile kendi başına... gidemeyecek durumda olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce mobil bankacılık şifresi için “bizzat şubeye gelmesi gerekiyor” denildi. Biz de 4 kişi zor şartlar altında, büyük zorluk ya...

Akbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak harcamada kullanmıyorum. Buna rağmen aylardır geçmiş dönem harcamalarımı ...ödememe karşın kart borcumun bakiyesinde hiçbir azalma olmuyor. Son iki aylık ödemelerimde özellikle dikkat ettim, düzenli ödeme yapmama rağmen borcun neredeyse hiç düşmediğini, sa...

Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına Haziran 2026 dönemi için katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getir...dim. Bankadan 30 Haziran tarihinde kampanyayla ilgili bilgilendirme SMS’i de aldım. Buna rağmen Haziran 2026 ayına ait hak etmiş olduğum CIP puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kampany...

Akbank’ta bulunan hesabım üzerinden gecikmiş kredilerimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam ü...ç adet gecikmiş kredim vardı, bunlardan en azından birini ödeyip avukatlık olmasın diye 8 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Durumumu detaylı şekilde anlattım, tara...

08.07.2026 Çarşamba günü Akbank’tan tarafıma, 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında, 3. Ayda geri ödemeli bir taksitl...i Artı Para kampanyası sunulduğuna dair SMS aldım ve bu kampanyayı 12.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğim belirtildi. Bu mesaja güvenerek kampanyadan yararlanmak istedim. Dün ...

Akbank emekli maaş hesabım üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 18:22 sularında yanlışlıkla promosyon başvurusu yaptım. B...aşvuru sonrası hesabıma 6.250 TL promosyon tutarı yatmış görünüyor ancak hemen akabinde hesabımdan 7.400 TL kesinti yapıldı. Hesabımda 3.700 TL varken şu an 2.500 TL kaldı, promosy...

Akbank banka kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımda şüpheli işlem olduğu için kartımı ipt...al ettirdim. Akabinde banka yeni kart gönderdi ancak bu kart bana hiç ulaşmadı, başka birine teslim edildi. Bankadan gelen SMS’te kartın M***** E*** A****** isimli kişiye teslim ed...

Akbank ile yaşadığım kart şifresi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık gerçekten bıktıracak seviyeye gel...di. Banka kartım için şifre oluşturmak istiyorum, uygulamaya girerken mobil şifremi yazdığımda “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi sadece iki gün önce kendim oluşturdu...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre tarihi yaklaşık 3 ayda bir değiştirilmekte ve bu durum ödeme planlarımı cidd...i şekilde bozmakta. Ekstre tarihimde yapılan bu değişiklik nedeniyle harcamalarım beklemediğim şekilde bu aya yansıdı ve bütçe planlamam altüst oldu. Bu sabah müşteri hizmetlerini...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini Akbank mobil uygulaması üzerinden değiştirmek istediğimde sistemsel bir sorun...la karşılaşıyorum. Uygulamada istediğim haftayı seçtiğimde, örneğin 1. Haftayı seçmeme rağmen bazen ayın 4’ü, bazen tekrar denediğimde bu kez ayın 8’i hesap kesim tarihi olarak gör...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden görüntülediğim Chip-Para Festivali kampanyasına, uygulamada yazan kampanya koşullar...ına ve tarihlere güvenerek katıldım. Kampanyaya ait, tarihleri ve tüm görevleri açıkça gösteren ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Kampanya kapsamında belirtilen kredi kartı ile ...

Akbank üzerinden GSM faturam için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturam zamanında ödenmedi ve tarafıma ceza yan...sıtıldı. 23.05.2026 tarihinde talimat vermiştim, faturamın son ödeme tarihi ise 25.05.2026 idi. Buna rağmen ödeme otomatik olarak çekilmedi ve faturaya yaklaşık 200 TL civarında ce...

Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalar bölümünde yer alan “Kazandıran Harçlık Hesabı” isimli kampanyaya Mayıs ayı...nda katıldım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup yerine getirdim. Başka bankadan kendi hesabıma “harçlık” açıklamalı EFT yaptım, otomatik ödeme talimatı verdim, banka kartımdan ...

10.07.2026 tarihinde saat 13:25-13:30 arasında Ankara’daki bir Akbank ATM’s...ine kartsız (QR kod ile) para yatırma işlemi yapmaya çalışırken ciddi bir m...

Akbank’ın “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirme...me rağmen chip-paralarım hesabıma yatırılmadı. Kampanya döneminde Artı Para hesabı açtım, 25.05.2026 tarihinde döviz alım satım (yatırım işlemi) yaptım ve 01.06.2026 tarihinde hava...

Muğla Bodrum Cruise Port’ta bulunan Akbank ATM’sinde döviz yatırma işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her ...döviz yatırma işlemimde para ATM’de sıkışıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, her seferinde tekrar ediyor. Son yaşadığım işlemde de aynı sorun oldu ve pa...

Akbank’ın Axess kartıma özel olarak sunduğu “MTV ödemenize %50 ödül” kampanyasını 10 Temmuz 2026 Cuma günü Akbank mobil ...uygulaması üzerinden gördüm ve kampanyaya katılmak istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağlamaya çalıştığımda, gün içinde 3–4 kez denememe rağmen her seferin...

Yaklaşık 9 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartım ilk tanımlandığında 5.000 TL limit verildi. Bu süre içinde de...falarca limit artırılsın dememe rağmen hiçbir şekilde artış yapılmadı. Diğer bankalar aynı dönemde limitlerimi düzenli olarak artırırken Akbank tarafında herhangi bir hareket olmam...

Akbank kredi kartımın limiti 09.07.2026 tarihinde, herhangi bir açıklama yapılmadan ve öncesinde tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan SMS ile düşürüldü. Uzun süredir 15.000 TL limit ile kullandığım kartımın limiti bir anda 10.000 TL’ye indirildi. Bu işlem öncesinde ne telefonla arandım ne de on...

Akbank mobil bankacılık şifremle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her seferinde şifremi değiştiriyorum..., yeni belirlediğim şifreyi özellikle not alıyorum ancak bir sonraki giriş denememde sistem “yanlış şifre” uyarısı vererek hesabımı kilitliyor. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve...

Akbank kurumsal müşterisiydim. Bu kadar ilgisiz bu kadar umursamaz banka görmedim. Hem oranlar hem de yaşadığımız proble...mlerden dolayı pos iptal ettirdim. Bulunduğum şehirde Akbank şubesi olmadığı için en yakın yerdeki şubeden iptal ettirmek istedim. Ana şubem Ankara şubesi olduğu için telefonla hal...

1 Haziran 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesine göre ilk... taksit ödemem 1 Temmuz 2026 tarihindeydi ve bu tarihte 46.778,86 TL tutarındaki ilk taksiti sorunsuz şekilde ödedim. Ertesi gün, 2 Temmuz 2026 saat 19:55 civarında Akbank mobil u...