to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan’da emekli maaşımı Akbank Ankara Demetevler Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma işlemi yapılırken maaştan bir gün son...ra promosyon tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne maaşımı düzenli olarak alabildim ne de vaat edilen promosyon hesabıma yattı. Maaşı
Akbank’ın temmuz ayında katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyasından hak ettiğim chip-paralarım hâlâ yatırılmadı. Kampanya... şartlarına göre iki kişi için davet gerçekleştirdim, her bir davet için bana 2.000 TL, uyguladığım kişilere ise 1.000’er tl chip-para tanımlanması gerekiyordu. Ancak ne benim hesa
Mayıs 2026 ayında Akbank’ın düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 3.000 TL... tutarındaki chip-para ödülünü kazanabilmek için gerekli tüm şartları ve görevleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Daha sonra Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde
Emekli maaşımı Akbank Caddebostan şubesine taşıdım, promosyonumu aldım ve banka görevlisinin yönlendirmesi ile 5 adet ot...omatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan birinin yazlıktaki faturaya ait olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen sorun olmayacağı ve 5 talimat için toplam 10.000 TL
Akbank kredi kartı müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak so...n dönemde hem ciddi maddi sıkıntılar hem de sağlık problemleri yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriniz ta
Akbank üzerinden 08.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce özellikle müşteri temsilcisini... arayarak kredimin 3 ay ertelemeli olacağını ve ilk ödemenin hangi ay başlayacağını defalarca sordum. Müşteri temsilcisi açık bir şekilde ilk taksit ödememin Kasım ayında başlayaca
Akbank’tan yeni aldığım kredi kartım için yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil uygulama üzerinden dijital şifre oluşturmay...a çalışıyorum. Kartı aldığım günden bu yana her gün defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden “Yeni şifre oluştur” adımlarını takip ediyorum ancak her sefe
Akbank Troy kartımda her ay yaşadığım hesap kesim tarihi probleminden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın resmi hesap ...kesim tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen, 4 aydır düzenli olarak 18’ine gelmemize rağmen ekstre hala kesilmiyor ve hesap özeti geç yansıyor. Bu durum hem ödeme planlamamı hem d
"Chip Para yüklenmesinde gecikmeli olsa da sorunumu çözdüler. Müşteri hizmetleri yaptığım görüşmelerde çok yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Akbank Axess Free kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden “Sana Özel” bölümünde yer alan giyim, akaryakıt ve restoran ...alışverişlerinde 3000 TL chip-para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyo
Akbank’tan gelen “ticari kredi kartınızla 31 Temmuz’a kadar yapacağınız 10.000 TL – 500.000 TL arası peşin alışverişleri...nizi faizsiz ve ücretsiz 3 taksit imkanıyla ödeyebilirsiniz, uç yazarak 4566’ya SMS göndermeniz yeterli” içerikli kampanya mesajı üzerine kampanyaya katıldım. Uç yazarak 4566’ya SM
17 Temmuz saat 14.00’ten beri Akbank mobil bankacılık şifrem blokeli olduğu için sisteme giremiyorum. Sadece mobil şifre...mi yeniden belirlemek istedim ancak şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini ve hatta kayıp/çalıntı hattını defalarca aradım fakat bir türlü
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında yaşadığım bir hata nedeniyle telefon blokemi kaldıramıyorum. Yaklaşık iki üç ayd...ır aynı sorun devam ediyor ve bir türlü düzeltilmedi. Uygulama üzerinden telefon blokesi kaldırma adımlarını takip edip yüz tanıma ekranına geldiğimde, “Yüz Tanıma 2/2, yüzünü çerç
Akbank kredi kartımın 29.06.2026 tarihinde kuryeye/PTT’ye teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen kartım hâl...â elime ulaşmadı. Aradan geçen süreye rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hi
Annemin babamdan kalan emekli maaşı Ankara Sincan Akbank şubesinden yatıyor. Annem 81 yaşında ve yaklaşık 3 ay önce felç... geçirdi. Akbank annemin mobil bankacılığını yaşı 80 olduğu için bloke etti, ancak annem şu an 81 yaşında ve ağır hasta olduğu için şubeye gitmesi fiilen mümkün değil. Yakın zaman
Akbank Mobil uygulaması üzerinden bir süredir borsada hisse senedi alım satımı yapıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım bi...r sorun nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Hisselerimi satmak istediğim anda satış emrini veriyor, işlem tamamlandı görüldüğü için satılmış kabul ediyorum. Fakat yaklaşık iki gün s
"Şikayetimden hemen sonra Chip Para yatırıldı."
Akbank’ın Haziran ayı içinde sunduğu, bana özel 3.000 TL Chip Para kampanya...sına katıldım. Kampanya şartlarına göre 5 koşuldan 3’ünü yerine getirmek ye
16.07.2026 tarihinde saat 22:37 civarında Kocaeli Gebze Mutlukent bölgesindeki Akbank ATM’sine yaklaşık 30.000 TL yatırm...ak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, herhangi bir makbuz alamadım ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda,
Akbank Taahhüt Ettiği 1.500 TL Chip-Para Ödülünü Yüklemiyor 29.05.2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma kısa mesa...j gönderilmiş, ayrıca müşteri temsilcileri tarafından iki ayrı telefon görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Bu görüşmelerde, Mayıs ayı içerisinde 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı v
Akbank’ta Kayseri Argıncık şubesine bağlı Artı Para hesabım bulunuyor. IBAN’ım yaklaşık 9 aydır para almaya kapalı olduğ...u için hesabıma para **yatıramıyor** ve 110.000 TL tutarındaki Artı Para borcumu ödeyemiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve borcumu kapatmak istememe rağmen teknik engel nede
Akbank mobil uygulamasındaki mobil kredi hesabımda yaşadığım blokeyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Kr...edi ödemelerimin son ödeme tarihi her ayın 14’ü ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen, sadece 1 gün geçmesine rağmen 15’inde hesabıma bloke konulmuş ve hes
15 Temmuz günü saat 17.15 civarında Optimum AVM’deki Akbank ATM’sine QR kod ile yaklaşık 9.800 TL para yatırma işlemi ya...ptım. Bu tutarın 9.000 TL’si ATM’de sıkıştı, yalnızca 800 TL tarafıma iade edildi. Buna rağmen param hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradı
Akbank kredi kartımla 02.06.2026 tarihinde eczaneden 2.200 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. 04.06.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu taksiti kapattım ve borcumu nakit olarak ödedim. Görüşmede, ekstre kesildikten sonra ödemenin ekstreme yansıyacağı ve sorun olmayacağı söylendi. B
Akbank mobil uygulamasına giriş için gerekli olan mobil şifremi unuttum. Kartım olmadığı için de uygulama üzerinden yeni... şifre alamıyor, işlemlerime devam edemiyorum. Dünden beri bu nedenle hesabıma mobil kanaldan ulaşamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili bir çözüm s
