Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halid sonuçtan hiç memnun değil

Sıra Hakkım Gasbedildi, Mağdur Edildim!

profile
Halid
23 Temmuz 2025 22:58
795

Kayseri ili, Kocasinan ilçesi Akbank Erciyes şubesinde 23.07.2025 tarihinde 16:50'de '156' numaralı bireysel bankacılık para çekme sıra numaramı aldım. Banka personeli sıra numaram '156' olmasına rağmen, '157' sıra numaralı müşteriyi, özel güvenlik personelinizin marifetiyle müşteriyi öne çekerek benim sıramın önüne aldı ve işlemini gerçekleştirdi. Ve bu durum sıra izleme ekranında herkes tarafından görüldü ve dahi kamera kayıtları da mevcut. Bu durumun üzerinden takriben 30 dakika geçtikten sonra sıramın gelmesini sabırla bekleyip vezne görevlisini uyarmama rağmen kendisi beni dikkate almayarak göz damlasını, gözüne damlatarak beni adeta oyaladı. Bu süre içerisinde bankada müşteri dahi kalmamasına rağmen ben yokmuşum gibi davrandı. İşlemleri sıra numarasına göre aldığını ifade eden şahıs, yukarıda anlatmış olduğum sıra kaydırma işlemini inkar ve reddetti, ayrıca banka personelleri bu fiili işlediklerini kendi ağızlarıyla ifade ettiler. Veznedeki şahıs, dekontu imzalamama rağmen alacağım nakdi vermemekte ısrarcı oldu. Ve beni mağdur edip hem de güvenlik zoruyla susturmakla tehditkar konuştu. Ben Akbank müşterisiyim ve sıra hakkım göz göre göre gasbedildi ve dahi inkar edildi. Bu durumdan banka müdürünün de bilgisi ve dahli vardır.
Akbank=PİŞMANLIKTIR.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erkan
15 Nisan 2025 13:27
456
2
Murat sonuçtan memnun değil

Akbank Dikili Şubesinde Sıra Atlaması Ve Müşteri Ayrımcılığı Mağduriyeti

profile
Murat
24 Ekim 2025 12:27
343
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Çeşme Şubesinde Mesai Saatinde İşlem Yapılmaması Ve Mağduriyet

profile
Engin
02 Ekim 2025 18:29
477
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vezne Çalışanının Olumsuz Davranışı Ve İşlem Gecikmesi

profile
Orhan
11 Eylül 2025 15:01
274

profile
Ismail
05 Aralık 2024 18:33
753
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri