to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank İstanbul Sancaktepe şubesinden yaklaşık 85.000 TL tutarında iki adet kredi kullandım ve bu kredileri erken kapama yaparak 11.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Krediler kapandıktan sonra sigorta iadelerimin yapılacağı bilgisi verildi; Agesa üzerinden de 1.382 TL, 1.212 TL ve 532 TL olmak üzere tarafıma üç ayrı iade tutarı bulunduğunu öğrendim.
Ancak bu sigorta iade tutarlarının Akbank hesabıma yatırılmadığı, hesaba para düşmediği söylendi. Şubedeki yetkili Z***** Hanım ile yaptığım görüşmede de hesabıma herhangi bir ödeme yansımadığını iletti. Bununla birlikte, yaklaşık bir yıldır Akbank hesaplarım kapalı olduğu için yeniden hesap açamıyor, internet bankacılığına giremiyor ve hak ettiğim bu tutarları da kullanamıyorum. Elimde hem kapatılan hesaplarıma hem de kredilere dair müşteri ve hesap bilgilerim mevcuttur; talep edilmesi halinde tarafımdan istenen tüm evrakları sunabilirim.
Hem Agesa kaynaklı görünen 1.382 TL, 1.212 TL ve 532 TL tutarındaki sigorta iade ödemelerimin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma yatırılmasını, hem de kapatılan Akbank hesaplarımın ve internet bankacılığımın yeniden açılarak kullanıma hazır hâle getirilmesini acilen talep ediyorum.
Akbank'ta erken kapattığım kredinin sigorta iadesi 5 gün içinde yatacak diye mesaj aldım. Diğer bankalarda aynı saniyede sigorta iadesi yapılıyor. Akbank neden böyle bilmiyorum. Her neyse Ben unuttum bunu. Üstünden bir ay geçti agesadan mesaj geldi. Sigorta bedeliniz şirketimize iade edilmiştir diye...
21.01.2025te Akbank'tan çekmiş olduğum 3 kredimi erken kapatma yaptım. Daha öncesinde Akbank'tan çekmiş olduğum kredilerimi erken kapattığımda sigorta paramı hemen yatırmışlardı. Ama üstünden 1 hafta geçmesine rağmen 3 kredimin de sigortasını yatırmadılar. Aradığımda sizin Agesa sigortayı arayıp ipt...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak tarafımdan sigorta kesintisi yapılmıştır. Ancak sistemde sigorta poliçem görünmüyor ve “sigorta poliçeniz bulunmamaktadır” denilmesine rağmen 12.01.2026 tarihinde Agesa adına 1.945,35 TL tutarında sigorta ödemesi kesintisi yapılmıştır. ...
Akbank üzerinden faizsiz kredi kullanırken, kredi işlemi sırasında adıma bir Akbank hesabı açıldı ve bu hesap üzerinden Agesa tarafından yaklaşık 2.462 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. 5 Şubat tarihinde gerçekleşen bu kesintiden sonradan haberdar oldum ve ücreti geri almak istediğimde, yaş...
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında kredi çektim ve bu krediyle birlikte Agesa üzerinden 4.614 TL tutarında kredi sigortası ücreti otomatik olarak hesabımdan çekildi. Krediyi kullandığım gün Akbank’ı arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Görüştüğüm görevli, sigortanın iptal ...
Yorumlar