to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak tarafımdan sigorta kesintisi yapılmıştır. Ancak sistemde sigorta poliçem görünmüyor ve “sigorta poliçeniz bulunmamaktadır” denilmesine rağmen 12.01.2026 tarihinde Agesa adına 1.945,35 TL tutarında sigorta ödemesi kesintisi yapılmıştır.
15 Ocak 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Üzerimden yapılan bu sigorta kesintisine ait herhangi bir poliçe bilgisi paylaşılmadığı için neye istinaden kesinti yapıldığını göremiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir poliçe görüntülenememesine rağmen hesabımdan yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve 1.945,35 TL tutarındaki kesintinin iade edilmesini, ayrıca buna bağlı tüm işlemlerin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait olarak, 22.10.2025 tarihinde hesabımdan onayım ve açık rızam olmadan 6.900 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Adıma s1658654-0 sayılı poliçe düzenlenmiş. Bu kesintiye ilişkin olarak sadece mail gönderilmiş, ...
22.12.2025 tarihinde saat 17:58’de Akbank’taki kredime bağlı olarak hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında 4.167,71 TL tutarında kesinti yapıldı. Kesinti dekontunda s237298700 numarası görünmektedir. Bu sigortanın iptalini talep ettiğimde sistemde “poliçeniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, bun...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortası için 13.01.2026 tarihinde tarafımdan 20.500,15 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigorta hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım açık ve net şekilde...
27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...
18.12.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandığım anda, kredi sağlık poliçesi adı altında kesin...
Yorumlar