to read complaints and reviews, or file yours.QR Ödeme Kampanyasındaki Chip-Para Yüklenmemesi Ve Şikayetimin Yanıtlanmaması
02.05.2026 tarihinde Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yapmış olduğum işlemden 150 TL chip-para kazanma hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi.
Aynı tarihte 8050761833 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu şikayetim de hâlâ sonuçlanmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
QR ile ödeme kampanyasından hak ettiğim 150 TL chip-paranın hesabıma yüklenmesini ve şikayetimle ilgili en hızlı şekilde gerekli dönüşlerin yapılarak sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
