to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım. Banka, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi yapacağını söyledi. Bunun üzerine Ekim 2025’te 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlar arasında Rize Belediyesi su faturası da vardı ancak belediyenin sistemiyle ilgili bir sorun nedeniyle bu fatura ödenemedi.
Kasım ayında hesabıma 4.000 TL promosyon yatırıldı. Eksik ödeme yapıldığını görünce hemen bir fatura daha ek otomatik ödeme talimatı verdim ve Aralık ayında hesabıma 1.000 TL promosyon yattı. Hesabımda görünen bu tutar nedeniyle faturalarımın normal şekilde ödeneceğini düşünürken, birkaç gün sonra bu promosyon tutarı bana herhangi bir bilgi verilmeden geri çekildi, faturalarım ödenmedi ve gecikmeye düştü.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, haklı olduğum söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen eksik yatırılan promosyonun ve sonrasında haber verilmeden geri çekilen promosyon tutarının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Akbank’tan emekli maaşımı taşımam ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Tüm işlemleri Ağustos ayında 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Önce 1 Eylül’de ödeme yapılacağı bildirildi, ancak ödeme yapılmad...
Eylül ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bu işlem karşılığında 15.000 TL promosyon ödemesi aldım. Kampanya kapsamında, 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda ek olarak 5.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. Şu anda 6 faturam otomatik ödeme talimatında olmasına...
Akbank ile emekli promosyonu için yaklaşık 4–5 ay önce sözleşme yaptım. Bana, üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı verirsem 3.000 TL daha ek ödül verileceği söylendi. Ben de üç fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay 1.000 TL, ikinci ay da 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödül ...
Yorumlar