"Talebimi inceleyip çözümledikleri için teşekkür ederim"
Akbank Otomatik Ödememüşteri temsilcisi numarası
17 şikayet
Akbank'ta Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi Ve Ödül Verilmedi
Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank tarafından 444 2 525 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, iki adet faturama otomatik ödem...e talimatı vermem halinde 500 TL chip-para kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi. Kampanya şartlarının sağlanabilmesi için faturaların manuel olarak değil, fatura tarihinde otomati
Yanlış Bilgilendirme Ve Çelişkili SMS Nedeniyle 10.000 TL Promosyonun Tamamı Ödenmedi
Antalya’da emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve emekli promosyonundan faydalanmak için 25 Mart 2026 tarihinde bankayı aray...arak süreci başlattım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, önce diğer bankadaki cayma bedelini ödememi, ardından tekrar Akbank’ı aramamı söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde di
Akbank Axess Chip-Para Kampanyasında 1500 TL Sözleri Yerine Getirilmedi
Akbank Axess kartım ile ilgili chip-para kampanyasında mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından ...arandım ve otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim her fatura için 250 TL chip-para kazanacağım belirtildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle birlikte toplam 6 adet otomatik
Akbank Emekli Maaş Promosyonu Koşullarının Tam Karşılanmaması
Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akba...nk İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde
Akbank Çip Para Kampanyasında 500 TL Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Açıklamalar
Akbank’ın çip para kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğimde her bir talimat için 500 TL çip para kazana...cağım söylendi. Bunun üzerine hem kendi telefon numaramı hem de eşimin telefon numarasını müşteri temsilcisine ilettim. Kampanyaya bu şekilde dahil edildik. Numaramızdan biri için
Akbank Kampanya İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Akbank’tan otomatik fatura ödeme talimatına 300 TL iade kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesaja tam olarak güvenemediğim... için hemen müşteri hizmetlerini arayarak detay sordum. Vadesiz hesabımdan iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimi, bu faturalarla kampanyadan yararlanıp yararl
Aktif Müşteri Olduğum İçin Kampanya Katılımım Reddedildi
Akbank tarafından duyurulan “Akbank Kobim Kazansın Kampanyası” kapsamında 444 25 25 müşteri hattını arayarak uygunluk du...rumumu sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aktifleşen Akbanklı olduğumu ve kampanyaya uygun olduğumu belirtmiştir. Bu kapsamda verdiğim otomatik ödeme talimatları tek tek kontro
Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Çift Fatura Ödemesi Ve İade Sorunu
18.12.2025 tarihinde saat 07:21’de Akbank mobil uygulamamda bulunan vadesiz hesabımdan, Türk Telekom 5419****24 numaralı... hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 245 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ancak aynı fatura bedelini 17.12.2025 tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemişti
Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Üç Ayrı İhtarname Masrafı Kesildi
Akbank’taki ek hesabımı yapılandırdıktan sonra, hesabımdan otomatik ödeme şeklinde tahsilat yapılabilmesi için kısmi ola...rak para yatırdım. Yaklaşık 8 gün sonra tekrar hesabıma para yatırdığımda, mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi kontrol ederken, 08.12.2025 tarihinde hesabımdan “ihtarname masr
Akbank Wings Kartında Mil Puanları Yüklenmiyor
Akbank da bulunan 8024029348 numaralı talebim 2024 Aralık ayından itibaren çözülmedi. Akbank Wings kredi kartım ile 3 ad...et otomatik ödeme talimatı verdim ve karşılığında her fatura talimatıma 10.000 mil toplam 30.000 mil puan yüklenmesi gerekiyordu. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüşmelerimi

Yanlış Tahsilat Ve İlgisiz Hizmet!
Sattığım evin deprem sigortasını Akbank bana ödetti! 27 Aralık 2024 tarihinde Akbank İzmir Hatay şubesine başvuru yaptı...m ve evimi sattığımı, DASK'ın yenilenmesini istemediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi kadın, DASK'ın otomatik ödemede olmadığını söyleyerek beni geri gönderdi. Bir gün sonra, 28 Ar
Yanıltıcı Kampanya İle Hayal Kırıklığı
Akbank 07.01.2025 günü saat (tam olarak hatırlamamakla birlikte) 12:00-17:00 saatleri arasında müşteri temsilcisi ile se...sli olarak görüştüğümde (ismini hatırlamıyorum) bana kampanya sunacağını belirtti. Kampanya içeriği; kullanmış olduğum mobil hattımı otomatik ödeme talimatı vermem durumunda aylık
Akbank Beyana Aykırı İşlem Yapılması
Akbank'tan mesaj geldi. Kredi kartını otomatik ödemeye verirseniz 500 TL ParaPuan verilecektir diye bunun üzerine kredi ...kartı borcunun asgarî ödenmesi için otomatik ödeme talimatı verdim. 11.09.2024 tarihinde gündüz otomatik ödeme verildi, bir sıkıntı olmasın hesapta para olmasa da ek hesap üzerinde

Akbank İle İş Yapmanın Tarafıma Verdiği Pişmanlık
27.06.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. 3 aylık otomatik ödeme kampanyası olduğu, 3 ay için 5...00 liraya kadar geri ödeme yapılacağı bildirildi. Herhangi bir taahhüt de istenmedi bende kabul ettim. 2 adet Vodafone faturamı tanımladım. Tanımlarken müşteri temsilcisi fatura nu
Akbank Fatura Otomatik Ödeme Talimatı Verilememesi Hk.
Akbank Mobil üzerinden internet faturası için otomatik ödeme talimatı vermek istedim. Talimatı verebilmem için fatura ko...du alanını doldurmam gerektiğini gördüm. Fatura numarası olarak belirtilen bir kısım vardı; onu yazdım fakat uyuşmadı. Elimdeki fatura ile uyuşan herhangi bir alan bulamayınca müşt
Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Parasının Yatırılmaması
Bundan birkaç ay önce Akbank tarafından arandım (tarihini hatırlamıyorum ama otomatik ödeme talimatımın aktif olduğu gün... ki arama kaydımız dinlenebilir). Akbank'ta ki müşteri temsilcisi bana hemen şu an konuştuğunuz numarayı otomatik ödeme talimatı verirseniz 1 ağustosta size 200 TL Nakit olarak yat
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın198
Araç Kredisi59
Axess Business337
Axess Gold1.589
Axess Platinum4.199
Banka Kartı1.630
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.621
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa102
Chip Para3.214
Döviz177
EFT1.655
Faizsiz Kredi1.081
FAST270
Fatura Ödeme508
Fon353
Free Kart241
Gümüş43
Halka Arz151
Harcama İtirazı3.100
Havale627
Hesap Açma501
Hesap Kapatma438
HGS248
Hisse667
İhtiyaç Kredisi1.039
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi328
Kredi8.024
Kredi Kartı22.794
Kur Korumalı Mevduat21
Kurye464
Maaş Hesabı501
Mevduat Faizi73
Mevduat Hesabı229
MTV Ödeme40
Nakit Avans1.592
Nar Hesabı47
NFC161
Numara Güncelleme267
Otomatik Ödeme935
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.757
Para Yatırma2.434
Pos1.118
Promosyon1.077
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.295
Sim Kart Bloke315
Swift102
Şifre Alma368
Şifre Bloke283
Taksitli Nakit Avans654
Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap380
Virman65
Winwin18
Yatırım Hesabı292








