to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM'lerden Para Çekememe Ve Mağduriyet
Sedat
Akbank20 Haziran 2025 21:152.669
Ben Akbank emekli maaş müşterisiyim. Hatay'ın Samandağ ilçesinin Tomruksuyu mahallesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum yerde Akbank ATM bulunmadığından ortak ATM'lerden para çekebilirken son bir haftadır bankanız bu işleme onay vermiyor diyerek. Hesabımda olan parayı çekemiyorum. En son 20/06/2025'te 4442525 müşteri temsilcisi R****** hanım ile saat 20:30'da görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını para çekebileceğimi söyledi. Görüşme devam ederken tekrar denememi istediler. Üç farklı ATM'den denememe rağmen parayı çekemediğimi. Bankanın bu işleme onay vermediğini söyledim. Ancak yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Ben ciddi anlamda mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
