to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM VakıfBank Akbank Paramı Alıkoydu
10.03.2023 tarihinde saat 12:35 ile 12:45 arasında, 000299 numaralı Isparta SDÜ Hastane önündeki VakıfBank ATM'sine Akbank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla yatırdığım 10.000 TL paramı makine sebepsiz yere alıkoydu. Bunun üzerine Akbank şubesine giderek bir dilekçe verdim. Olumlu bir sonuç alamayacağım yönünde ima edilen ifadelerle karşılaştım. Ardından VakıfBank şubesine giderek durumu izah ettim ve Akbank'ın kendileriyle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Her iki banka da sorumluluğu birbirine atıyor ve henüz bir sonuç alabilmiş değilim. Dilekçemi e-posta yoluyla da ilettim ancak hala bir geri dönüş beklemekteyim. İşlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesinin nedenini anlamış değilim.
Gelişme
10.03.2023 tarihinde saat 12:35 ile 12:45 arasında, 000299 numaralı Isparta SDÜ Hastane önündeki VakıfBank ATM'sine Akbank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla yatırdığım 10.000 TL paramı makine sebepsiz yere alıkoydu. Bunun üzerine Akbank şubesine giderek bir dilekçe verdim. Olumlu bir sonuç alamayacağım yönünde ima edilen ifadelerle karşılaştım. Ardından VakıfBank şubesine giderek durumu izah ettim ve Akbank'ın kendileriyle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Her iki banka da sorumluluğu birbirine atıyor ve henüz bir sonuç alabilmiş değilim. Dilekçemi e-posta yoluyla da ilettim ancak hala bir geri dönüş beklemekteyim. İşlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesinin nedenini anlamış değilim.
