Onayım Olmadan Yapılan Sağlık Sigortası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (12544P04031999140000) ile ilgili olarak, onayım ve bilgim olmadan sigorta yapılmıştır. Yaklaşık 1 ay önce Akbank Sincan OSB Şubesi üzerinden bu işlem gerçekleşmiş ve hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberim oldu; tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Konu ile ilgili Aksigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin banka tarafından yapıldığını ve kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler. Ancak ben onayım olmadan yapılan bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgilendirme yapılmadığı için cayma hakkımı da kullanamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.