to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 2.999,00 TL tutarında iyzico/hbomax.com üzerinden bir harcama yapılmıştır. İşlemin hemen ardından +903182525 numaralı telefondan arandım. Karşı tarafın şüpheli konuşmalarından dolayı hiçbir bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım ve ardından doğrudan Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum.
Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir süre belirtilmedi. Şu an kartım tamamen iptal edildi, yeni kart gönderimi sağlandı ve bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.
İtirazıma rağmen harcama hâlâ dönem içi işlemlerde görünmekte ve ücret iadesi henüz yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sürecin hızlandırılarak onayım dışında çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan bilgim dışında 17.239 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem iyzico/ZARA.com üzerinden g...
17.09.2025 tarihinde saat 19:19-19:34 arasında, Akbank’ın 0851 222 25 25 numarasından arandım ve kartımda yoğun işlem hareketleri olduğu gerekçesiyle tarafıma şifre gönderilip, bu şifreleri paylaşmam istendi. Görüşmede kartlarımın iptal edileceği ve işlemlerin iptalinin sağlanacağı söylendi. Şifrele...
27.09.2025 tarihinde saat 12.32'de Akbank hesabımdan, Iyzico sanal pos üzerinden bilgim dışında 1.260 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Ben bu alışverişi kesinlikle yapmadım ve herhangi bir şekilde para göndermedim. Hesap numaram: 0053255. Durumu fark ed...
Akbank kredi kartımdan haberim olmadan 28.02.2025 tarihinde 1.149 TL kart üyelik ücreti çekilmiştir. Bunun akabinde 444 25 25 numaralı telefonu aradım. Bu aramada yetkiliye kartı kapatmam durumunda üyelik ücretinin iade edilip edilmeyeceğini sordum. 01.03.2025 tarihinde yaptığım bu görüşmede kartımı...
Yorumlar