to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan bilgim dışında 17.239 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem iyzico/ZARA.com üzerinden gerçekleşmiş olup, alışveriş sonrasında Akbank tarafından tarafıma bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve harcamanın bana ait olmadığını belirterek itirazda bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sonuç iletilmedi.
Bilgim dışında yapılan bu harcamanın Akbank tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
07.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve farklı işlemler halinde toplam 1.760 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler, tanımadığım ve bilinmeyen bir isim üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece kartımı kap...
30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...
01.02.2025 tarihinde Akbank a ait Axess kredi kartımdan 13.49 da 81.810 TL 14.30 da 102,780.12 TL olmak üzere iki defa bilgim dışında harcama yapılmış. Yapılan harcamanın bilgi mesajı geldi. Gelen mesaj üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayıp, bilgim dışında harcama yapılıyor diyerek kredi kartın...
31/08/2025 tarihinde saat 20:38’de, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait kredi kartımdan iyzico aracılığıyla zarahome.com üzerinden 57.520,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Olayı fark ettiğimde hem Akbank hem de Zara müşteri hizmetleriyle iletişime g...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü Axess kredi kartımın sonu 9830 ile biten kartımdan bilgim dışında 35.600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcama henüz bekleyen işlemler arasında iken hemen Akbank’ı arayarak bilgi verdim. Ancak buna rağmen işlem onaylanmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. İşlem ...
Yorumlar