Öğrenci Akbil Başvurusu Sonrası Yetkisiz 500 TL Çekim Ve İade Talebi

İki gün önce kızım için İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci akbili başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Akbank kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan 500 TL çekim yapıldığını fark ettik. İşlemi biz fark etmeden banka bizi otomatik aradı ve işlem iptal edildiğini söyledi; ancak bu durum hem güvenlik açısından hem de maddi olarak bizi çok tedirgin etti.

Öğrenci akbili başvurum sonrasında kartımdan neden böyle bir çekim denemesi yapıldığını açıklayıcı bir şekilde öğrenmek ve tarafıma daha önce alınan 2.102 TL ile birlikte kartımdan çekilmeye çalışılan 500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

Bu olayın incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.