Ödenmiş Borçuma Rağmen Hesabımdan Alınan Haksız 137 TL OBS Tahsilatı

Akbank Artı Para hesabımda bulunan borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, bugün hesabımdan 137 TL tutarında “obs tahsilat” adı altında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek borcum bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.

Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden tahsil edildiğini anlamış değilim. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak bu tutarın açıklamasının tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm 137 TL’lik obs tahsilatının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.