to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve iznim dışında obs aracılığıyla tahsilat masrafı adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 175 TL, diğeri ise 139 TL tutarında ve aynı gün saat 20.42 civarında gerçekleşmiş görünüyor.
Bu kesintilerle ilgili olarak detaylı bilgi alamadığım için müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü işlem açıklamasında neye ait oldukları anlaşılmamaktadır. Herhangi bir onayım, imzam ya da talimatım olmamasına rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.
Akbank’tan, iznim olmadan yapılan 175 TL ve 139 TL’lik tahsilat masrafı kesintilerinin acilen hesabıma iadesini ve bu kesintilerin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak yapıldığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır’daki TOKİ başvurum için Akbank Diyarbakır Ofis şubesindeki hesabım üzerinden 5000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. TOKİ başvurum kabul edilmedi ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem Akbank hem de TOKİ tarafıyla görüştüğümde sistemde “...
18.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri temsilcisi, ek kart almam durumunda 6.000 TL harcamaya 300 TL chip-para kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine özellikle herhangi bir kart aidat ücreti olup olmadığını sordum, bana ilk 12 ay boyunca hiçbir ücret alınmayacağı açıkça belirtildi. Ben de sadec...
Akbank’a ait sonu 0732 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyorum. Ancak Nisan 2026 ekstreme, 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aid...
Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yatırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm ...
Aksigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan, oturmadığım bir ev için yaklaşık 4 yıldır her yıl adıma konut sigorta poliçesi düzenlenmektedir. Bu poliçelerle ilgili herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen, banka hesabımdan otomatik olarak ödeme alınmıştır. Konu ile ilgili iletiş...
Yorumlar