Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Maaş Gününe Uymadığı İçin Ödeme Zorluğu
QNB QNB Finansbank kredi kartını yaklaşık 40 gün önce, sokakta kart satan görevliye güvenerek aldım. Memur olduğum, maaş günümün belli olduğu ve farklı bir bankaya ait kredi kartı kullandığım açık olmasına rağmen, kartın hesap kesim tarihi maaş günümden 8 gün sonrasına, her ayın 23’üne ayarlanmış. Kartı aldıktan sonra taksitli nakit avans da kullandım.
Ben hesap kesim tarihini maaş günüme göre her ayın 6’sı, son ödeme tarihini ise her ayın 16’sı olarak değiştirmek istedim; ancak taksit olduğu gerekçesiyle buna izin verilmiyor. Şu ana kadar kullandığım hiçbir kredi kartında taksit var diye hesap kesim tarihinin değiştirilememesi gibi bir durumla karşılaşmadım. Daha önce de QNB Finansbank ile sorun yaşayıp kartımı iptal ettirmiştim, bu kez yeniden güvenip kart aldım ama aynı sorunları tekrar yaşıyorum.
Banka benden harcama sözü aldı; ancak hesap kesim tarihi maaşıma uygun olmadığı için ödemelerimi düzenli yapmam zorlaşıyor, harcama sözünü de yerine getirememe riski doğuyor. 23’üne kadar temel ihtiyaçlarımı almak zorunda kalıyorum, diğer bankadaki kredi kartımı iptal edip tek kartla devam etmek istiyorum; fakat QNB QNB Finansbank kartının hesap kesim tarihi geç olduğu için bunu yapamıyor, mecburen diğer kartı kullanmaya devam ediyorum.
Bugün borç harç bulup sadece asgari ödemeyi yapabildim; aksi halde ödeyemeyecek ve ileride hukuki süreçlerle karşı karşıya kalma riskim olacak. Kartı sağlıklı şekilde kullanabilmem ve mağduriyetimin bitmesi için kredi kartı hesap kesim tarihimin maaş aldığım güne göre her ayın 6’sına, son ödeme tarihimin ise her ayın 16’sına alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB






