to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Wings kredi kartım yurt içi, yurt dışı ve mail‑order işlemlerine kapalı olmasına rağmen 30.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Netflix tarafından kartımdan 189 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve Netflix üyeliğimde kartım kayıtlı olsa da yalnızca benim onay verdiğim durumlarda çekim yapılmasına izin veriyorum.
Bu izinsiz işleme istinaden Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderimi başlatıldı; ancak asıl önemli konu olan bu işlemle ilgili mağduriyetim giderilmemiştir. İşleme açık olmayan bir karttan, benim onayım olmadan nasıl harcama yapılabildiğinin açıklanmasını ve 189 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca güvenlik tarafında ben tüm önlemleri almışken, buna rağmen bu şekilde bir çekim yapılabilmesi sebebiyle Akbank’ın sistemsel güvenlik açıkları konusunda endişe duyuyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
03/10/2025 tarihinde, Akbank Wings kredi kartımın sonu 7187 ile biten kartımdan PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gece aldığım bildirimle fark ettim. Kartım bana ulaşalı henüz 2-3 ay olmuşken, güvenlikli ödeme sistemim açık olmasına rağm...
Akbank’a ait, sonu 9077 ile biten Wings kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde saat 19.00 suları civarında Google Ads adıyla 9.999 TL tutarında izinsiz bir yurt dışı çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne herhangi bir linke tıkladım ne de onay verdiğim bir harcama yaptım; tamamen dış kaynaklı...
13 Haziran 2025 tarihinde, Akbank’a ait tamamen kapalı olan Wings kredi kartımdan bilgim dışında 39.300 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve istenen dilekçeyi mail ...
23.07.2025 gece saat 01:30 ile 04:00 arasında, Akbank Wings kredi kartımdan online olarak Amerika merkezli bir şirket tarafından bilgim ve iznim dışında toplam 8 adet işlemde 8.040,84 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümdeyken gerçekleşen bu işlemleri sabah fa...
Akbank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 30 Temmuz 2025 tarihinde Zara, Netflix ve TRT genel hizmetler adı altında toplamda 9.727,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu online üzerinden yapılan alışverişler hakkında da tarafıma SMS onay bildirimi gönderilmemiştir. Bu işlem tam...
Yorumlar