Akbank müşteri

Üç aydır Akbank Axess Üniversiteli kredi kartımın limiti 0 TL olarak göründüğü için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Gelirim yüksek olmasına ve başka bankalarda aktif kredi kartım bulunmamasına rağmen ne yeni kredi kartı başvurularım onaylanıyor ne de mevcut kartımda limit artışı sağlanıyor. B...

Yaklaşık yedi sekiz senedir Akbank müşterisiyim. Yıllardır Akbank’ın hem kredi hem kredi kartı hem de yatırım fonu ürünl...erini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım deneyim bankanın beni uzun yıllardır değerli bir müşteri olarak değil, kolayca aldatılabilir ve vazgeçilebilir bir...

Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Ocak ayında başlayan bu yapılandırmayı 6 taksit olarak ayarla...dım. İlk taksiti Ocak ayında ödedim, Mayıs ayında ise üst üste iki taksit ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Toplam borcum 51.141,02 TL idi, faiz ve yapılandırma kapsamında toplamd...

Akbank Mobil üzerinden HGS satın aldım ve 23.03.2026 tarihindeki otoyol geçişimde, HGS bakiyemden veya hesabımdan hiçbir... çekim yapılmadığı için geçişim cezaya düştüğünü sonradan öğrendim. Aynı HGS ile yaptığım sonraki geçişlerin normal şekilde ödenmiş olmasına rağmen sadece bu geçişte sistemin işlem...

Akbank’ın Axess kartımla 05/05/2026 tarihinde internet sitesinde 2 kişilik gidiş dönüş otobüs bileti alıp 6000 TL vadesi...z 3 taksite böldürdüm 09/05/2026 tarihinde otobüs firmasını arayıp biletleri iptal ettim. 11/05/2026 hesap kesim tarihi olduğu için ilk taksitini ekstreme yansıdı. Otobüs firması 1...

Akbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında iznim ve onayım olmadan 9.090 TL tutarında ...“Mokka united / Zara giyim ıt” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartım olay anında fiziki olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi...

Akbank’ta bulunan hesabım için 25 Mayıs tarihinden beri sim bloke sorunu yaşıyorum. Şu an yurt dışında bulunuyorum, tele...fonumu kaybettim ve yeni telefon ile e-sim aldım, numaram aynı olmasına rağmen hesabım bloke durumda. Ne Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de bu nedenle hesaplarımı ...

31.05.2026 tarihinde Axess kredi kartım ile Akbank’ın “SGK ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyasına güvenerek 4b kapsa...mındaki Bağkur primimi 40.626,90 TL olarak ödedim. Ödemeyi de özellikle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adım adım onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen...

Akbank Axess kartımla dün fiziki bir alışveriş sırasında Chip-Para kullanarak ödeme yapmak istememe rağmen, işlem 450 TL... olarak doğrudan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. İşlem esnasında Chip-Para kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmamış ve Chip-Para kullanılmamı...

Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sırf GSM operatörümü değiştirdim diye sim kartıma b...loke koymuşlar ve bu yüzden ne mobil uygulamalarına girebiliyorum, ne web sitelerinden internet bankacılığını kullanabiliyorum, ne de müşteri hizmetlerini arayıp canlı bir yetkiliy...

Akbank İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’indeki vadesiz hesabımı 10.06.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım... olmadan 998,80 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlemin açıklama kısmında “kullanılan chippara borç 5352**********61” ifadesi yer alıyordu. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesin...

Akbank’a yeni üye olanlara sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 5 Mayıs tarihinde... Akbank Mobil üzerinden üye oldum. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen kredi tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Her gün düzenli olarak Akbank Mobil’i kontrol etmeme ...

Akbank Axess kredi kartımı kullanarak Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...verişin iadesiyle ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ödediğim 14.750 TL dışındaki tutarın iade olarak kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ve iade gerç...

Akbank’ın SGK emekli promosyon kampanyası kapsamında, her yeni fatura ödeme talimatı için 2.000 TL, mevcut fatura talima...tı için ise 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Akbank Mobil üzerinden 3 adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim, zaten mevcutta 1 adet talimatım da vard...

Akbank’ın Mayıs ayı içerisinde düzenlediği, 30.000 TL harcamaya karşılık Beymen’den 3.000 TL hediye çeki kampanyasına Wi...ngs kartım (son 4 hanesi 9552) ile katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. 31 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma promosyon kodu iletildi, ayrıca Juzdan üzerinde...

28.04.2026 tarihinde Akbank kartımla, Ziraat Bankası’na ait Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi girişindeki z2218007 numar...alı ATM’den para çekmek istedim. 2.000 TL tutarındaki işlemde para hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den nakit çıkışı olmadı ve paramı alamadım. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca...

Akbank mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamıyor, kart şifr...em olmadığı gerekçesiyle telefon üzerinden hiçbir işlem yapılmadığı söylendi. Bu nedenle şubeye gitmem isteniyor ve “şubeye gidip şifrenizi alın” denilerek başka bir çözüm sunulmu...

Akbank’a ait sonu 0747 ile biten Axess Platin kredi kartımdan, 14.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden incel...ediğim hesap özetimde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullanmadığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor...

Bugün tesadüfen kartımdan Moka United Zara giyim tarafından bilgim dışında 7119.00 TL tutarında harcama yapılmış. Ve gir...diğimde aynı sorunu yaşayan kişiler olduğunu gördüm burada. Hemen Akbank'ı arayıp sordum ve o an anlık işleme itiraz etmek yerine bana itiraz formu doldurmalısınız şubeye gidip den...

Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut limitim 39.000 TL ...ve ben bu limiti 150.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Diğer bankalarda benzer taleplerim anında onaylanmasına rağmen Akbank ...

16 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta adına 6.300 TL tutarındaki prim bedelinin 3.150 TL’si bilgim ve o...nayım olmadan çekilmiştir. Herhangi bir sigorta poliçesi yaptığımı veya bu tutara onay verdiğimi hatırlamıyorum. Hem Akbank hem de Aksigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmam...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Mobil ve Akbank internet şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaplar ve yatırımlar sekmesine g...iremiyorum, her denememde “geçici süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle ne yeni yatırım yapabiliyor ne de mevcut yaptığım yatırımları satıp...

Akbank’ın emekli maaş promosyonu kampanyasına Şubat 2026 tarihinde başvurdum, Mart 2026’da da maaş promosyonu ödememi al...dım. Aynı kampanyada emekli maaşıyla birlikte ilan edilen, otomatik fatura ödeme talimatı başına 2.000 TL promosyon vaadi de bulunuyordu. Toplam 4 adet otomatik fatura ödeme talima...