ATM’den Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Ve Bankalar Çözüm Sunamıyor

02.09.2026 tarihinde saat 02:39 civarında Giresun Tirebolu’daki Akbank ATM’si (ATM kodu: 00010981) üzerinden Denizbank hesabıma 10.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda ve işlem makbuzunda, kesintiler sonrası hesabıma geçmesi gereken tutar 10.081,66 TL olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 18–19 saat geçmesine karşın para hâlâ Denizbank hesabıma yansımadı.

Hem Akbank hem de Denizbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kurum net bir çözüm sunmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve mağduriyetim devam ediyor. Gece yarısı yaptığım bu işlem sonrasında, hesabıma geçmesini beklediğim bu parayı kullanamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Denizbank’ta sonu 0025 ile biten hesabıma, yatırdığım 10.200 TL’lik tutarın kesintiler sonrası hesaplanan 10.081,66 TL olarak acil şekilde aktarılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.