to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 1.190 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Üyelik Ücreti -1.190 TL” olarak görünmektedir.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan tahsil edilen bu yıllık kart aidatının hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle kartıma yansıtılan 1.190 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde hesap ekstresi ve ilgili işlem görüntülerini de paylaşabileceğimi, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.
