Kredi Kartı Üyelik Ücreti 1.329,50 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Düzenli ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyeti ile bağdaşmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım.

04.09.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıyan 1.329,50 TL’lik üyelik ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart aidatının, müşteri memnuniyeti kapsamında en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.