to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı Sakarya Adapazarı’nda Akbank’a taşıdım ve 5 adet fatura talimatı karşılığında promosyon aldım. Bu fatural...arın birinde sözleşme sürem sona erince, bankadaki müşteri temsilcisine durumu sordum ve başka bir faturayı taşıyabileceğimi, herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak buna r
Akbank kredi kartıma ait 26 Eylül 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 6 Ekim 2026 olan ekstreme, benim tarafımdan... harcama yapılmamasına rağmen 486,15 TL “fatura kampanyası” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Nisan 2024 tarihinde otomatik fatura talimatından vazgeçtiğimde maaşımı Akbank’t
Akbank kredi kartımdan Eylül ayı içerisinde 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık ...2 yıldır bu kartı kullanıyorum, daha önce bu şekilde bir kesinti olup olmadığını da geçmiş ekstrelerimi detaylı incelemediğim için bilmiyorum. Bu kesintiyi haksız bulduğumu, düzen
Akbank kredi kartımla oğlumun üniversite hazırlık kitaplarını alırken 22 ve 23 Eylül tarihlerinde toplam yaklaşık 10.000... TL tutarında harcama yaptık. Bu harcamalar için aynı anda iki farklı Akbank kampanyasına katıldım ve uygulama üzerinden de kampanyalara dahil olduğum görünüyordu. Kitaplar ünivers
Yaklaşık 2-3 yıldır Akbank hesabım ve bu hesaba bağlı borçlarla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eski Akbank müşterisi...yim, telefon numaramı değiştirdikten sonra hem şubeye gidip hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hesabımla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hesabımda blo
Akbank üzerinden faizsiz, üç ay sonra geri ödemeli 25.000 TL limitli bir kredi kartı başvurusu yaptım. Bu başvuruyu yapm...a sebebim, özellikle üç ay sonra geri ödemeli, sıfır faizli 25.000 TL kullanmak istememdi. Başvurudan önce de müşteri hizmetlerini arayıp durumu netleştirdim ve özellikle “Üç ay so
1 Ekim 2025’te konut kredisi kullanarak bir ev aldım. Kredimi Akbank üzerinden kullandım. Krediyle birlikte konut sigort...am da başlatılmış ve bir yılın sonunda zorunlu DASK yenilenirken, ev eşya/konut sigortası poliçem de otomatik olarak yenilenmiş. Aksigorta tarafından düzenlenen bu poliçenin bedeli
30 Eylül tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 5.010 TL tutarında hayat sigortası... kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 5.010 TL’nin tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Poliçe numaram S5078***00’dir. Sigortanın iptali için Akb
Akbank’ta elektrik, internet ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Bu talimatlarım aktif ve... faturalarım halen düzenli olarak otomatik ödemeden tahsil edildiği halde, bu talimatlara istinaden tarafıma daha önce tanımlanan promosyon sonradan tek taraflı olarak iptal edildi
Akbank hesabımdan dün akşam saatlerinde kripto para platformuna para transferi yapmak istediğimde işlem “güvenlik sebebi...yle” iptal edildi ve hemen ardından hiçbir transfer işlemi yapamaz hale geldim. Kısa süre sonra hesabımın incelemeye alındığına dair 8051523478 numaralı bildirimle SMS aldım ve o a
Axess kredi kartımın son üç aydır ödeme tarihinde yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Maaş g...ünüm değiştiği için ödeme tarihim 18–28 tarihleri arasında olacak şekilde değişiklik talebinde bulundum ve bu talebin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak eski ödeme tarihim olan
Akbank kredi kartıma tanımlanan Chip Para kampanyası kapsamında cüzdan üzerinden belirtilen harcamayı yaptım. Kampanyaya... göre bu harcama sonrasında 500–600 TL aralığında Chip Para kazanacağım söylenmişti. Harcamalarımı 22.08 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlamama rağmen chip paralar
28 Eylül tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, herhangi bir açık ve anlaşılır onayım alınmadan kredime ba...ğlı olarak 26.465,00 TL tutarında “Kredim Güvende” sigortası tanımlandığını ve bu sigortanın AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlendiğini sonradan öğrendim. İşlemi Etimesgut
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 45–55 bi...n tl arasında harcama yapıyorum ve kartıma tanımlı 3–4 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Kartı bu kadar yoğun kullanmama rağmen, Chip Para konusunda Akbank’tan nerede
Akbank kredi kartıma, kartı aldığım ilk dönemden beri hiçbir zaman fiziki ekstre gönderilmemesine rağmen, düzenli olarak... “basılı ekstre ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Son olarak Eylül ayı ekstresinde de 45 TL olarak bu ücret tahsil edildi. Geçmiş dönem hareketlerimi incelediğimde, önceki ekstre
Akbank kredi kartımda ilk kez ana borç yerine sadece asgari tutarı ödedim. ...Buna rağmen ertesi gün hesabıma baktığımda Artı Para hesabımın eksi 100.000
Akbank üzerinden maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden maaş promosyonumu yenilemek istedim. İ...şlemleri uygulama üzerinden tamamladıktan hemen sonra, hesabımdan yaklaşık 2.600 TL civarında bir tutarın promosyon adı altında geri çekildiğini gördüm. Hem yeni promosyon tutarım
18 Eylül 2026 tarihinde yurt dışında Axess kredi kartımla pos cihazından 12...99 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde mobil ban
Akbank ile yaşadığım süreçte hem kredi hem de müşteri kaydı konusunda ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Hiç...bir zaman kendi irademle kredi başvurusu yapmadığım halde Akbank’tan “kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandı” şeklinde SMS’ler alıyorum. Buna rağmen, defalarca şubeye gittiğimde bana
Akbank Axess Visa kredi kartımın 5291 ile biten numaralı kartından, 01.09.2026 tarihinde ekstreme “Üyelik ücreti” açıkla...ması ile 1.190,00 TL yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya Akbank mobil uygulaması üzerinden
Akbank Wings hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 2 sene önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. O günde...n beri kartı da hesabı da hiç kullanmadım. Buna rağmen Wings tarafından sürekli mail geliyordu, artık kapattırdığımı düşündüğüm için önemsemedim. Bugün ise bana, 6567 ile biten ka
Akbank’tan kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için 30.09.2026 tarihinde telefonla bankayla görüş...tüm. Bana, sigortayı ancak krediyi tamamen kapatmam durumunda iptal ettirebileceğim söylendi. Bunun üzerine sigorta şirketini aradığımda ise böyle bir şart olmadığı, iptal hakkımın
Akbank pos kullanım kampanyasından yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana yararlanıyordum. Kampanya kapsamında pos aylık aidat...ı alınmayacağı tarafıma belirtilmişti. Kampanya süresi bitince tekrar aradığımda kampanyanın uzatıldığı ve pos aylık aidatı alınmayacağı telefonla bana sözlü olarak tekrar söylendi
