to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullandığım Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1329 TL kart aidatı yansıtıldı.... Toplam limiti 2.000 TL olan bir karta bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için banka ile görüştüğümde iade
11.05.2026 tarihinde Akbank nezdindeki TR90********************51 IBAN numaralı hesabımdan, hukuka aykırı şekilde ve tar...afıma herhangi bir açık gerekçe sunulmadan 450 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin sözde kredi kartı/kredi gecikmesi bahanesiyle gerçekleştirildiği ifade edilmiş
Akbank kredi kartımı ticari amaçla kullanıyorum ve kart limitim hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan yaklaşık iki ...hafta önce 270.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit azaltımı, işlerimde kullandığım ödemeleri ve ticari nakit akışımı olumsuz etkiledi. Limitin neden bu kad
Akbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apıldı. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunlu bir ödeme yansıtıldı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep
8197 ile biten yaklaşık 4–5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 22.05.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarda bir yıllık üyelik ücretini hakkaniyetli bulm
Akbank A.Ş. Sonu 6797 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketic
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce kullanmaya başladım. 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.329,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söyledil
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihinde düzenlenen ekst...reme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Du
Akbank maaş müşterisi olarak kurumsal bir firmada çalışıyorum. 18.04.2023 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak... tarafıma Wings Black kredi kartı teklifi edildi. Görüşme sırasında, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatının benden talep edilmeyeceği açıkça ifade edildiği için kartı bu
16.05.2024 tarihi itibarıyla Akbank ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi, maaş müşterisi de olmadığımı belirterek ba...nkanızdaki tüm ürün ve limitlerimin kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Akbank’ta yaklaşık 500.000 TL müşteri/kredi kartı limitim görünmektedir ve ben
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Yaklaşık üç yıldır hesabıma “iş kişi talimatı” şeklinde bir kayıt/bloke konuldu ve b...u nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Her şubeye gittiğimde net bir çözüm üretilmedi, özellikle Batman Petrolkent Şubesi’ne gittiğimde de konuyla ilgilenilmedi. Müşteri
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde kartımdan 1009 TL tutarında yıllık kart ücreti, 22.05.2026 t...arihinde ise BSMV adı altında 400 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlerle ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma iade yapılamayac
Akbank Axess kredi kartımdan, telefonuma herhangi bir mobil onay kodu gelmeden, 23.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 ar...asında art arda harcamalar yapılmıştır. İşlemler internet alışverişi olarak Zara Giyim ve Dolap internet sitesi üzerinden yaklaşık 12–13 bin tl tutarında gerçekleşmiştir. Bu harcam
Akbank maaş müşterisiyim. Kamuda öğretmenim. Aylardır kredi kartı limitimi artırmak için müşteri temsilcisi ve mobil ban...kacılık aracılığıyla başvuruda bulundum. Fakat kendim keşfettim ki benim müşteri limitim düşükmüş ve gelir beyan etmediğim için kredi kartı limitim 15bin lira olarak belirlenmiş. M
Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süredir normal şekilde kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 4 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinmiş gibi herhangi bir not bırakıldı. Akbank müşteri hizmetler
Akbank’ta hem ticari hem de bireysel olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini... arayarak yalnızca ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Görüşmede, ekstrenin kapandıktan ve borcumu ödedikten sonra tarih
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’da Akbank üzerinden güvenli alım satım işlemi başlattım. Ancak bu işlemi iptal ...etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde iptal gerçekleştiremiyorum. İşlem numaram 0046-001-AB26002437709998’dir. Bu süre zarfında hem şubeye gittim hem müş
Akbank Free kredi kartımla yurt dışında yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İşlemi yaptığım firma 1 Mayıs günü iade ücr...etini kartıma yatırdığını, hatta bu işleme ait referans numarasını da bana iletti. Buna rağmen Akbank, 17,90 Euro tutarındaki bu iade bedelini 23 gündür kredi kartıma yansıtmadı.
Akbank hesabımı bugün aktif hale getirmek istedim ancak işlem sırasında “teknik bir sorun nedeniyle şubeyle iletişime ge...çin” uyarısı aldım. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sadece şubeye gitmem gerektiğini söylemekle
Emekli maaşımı Ocak ayında Kocaeli Körfez ilçesindeki Akbank şubesine taşıd...ım. Maaş taşıma sürecinde tarafıma 20.000 TL promosyon ödemesi yapıldı; anc
Yaklaşık 10 gündür Akbank ihtiyaç kredimle ilgili işlem yapabilmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum ancak... bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı temsilciye bağlamıyor, sürekli kart şifresi soruyor. Kart şifrem olmadığını ve internet