to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile yaşadığım kredi kartı taksit yapılandırması sürecinde kabul edil...emez bir mağduriyet yaşıyorum. Kredimin taksit ödemesini yanlış yere yatırd
Annem S***** G** adına Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 12.03.2026 tarihinde çektiğim 25.000 TL’lik kre...di için Agesa tarafından kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı ve hesabımızdan yaklaşık 6.000 TL tahsil edildi. Bu tutarın kredi miktarına göre son derece yüksek olduğunu düşün
11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 10 daki...ka sonra, hiçbir şekilde hesaptaki kredi tutarına dokunmadan cayma talebinde bulundum. Ancak Akbank Mobil ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım bu işlem, “bakiyeniz yetersiz” uy
Akbank’a ait 5.000 TL limitli Troy kredi kartını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26.10.2025 ...tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı adı altında çekim yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Diğer bankalardaki Troy kar
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha ön...ceki yıllarda benzer kesintiler yapıldığında, banka tarafından CIP Para verilmesi ve müşteri olarak kalmam karşılığında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl aynı durumla uğraşmak iste
12.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama ile 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle ...birlikte AgeSA Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi aracılığıyla hayat sigortası yapılmış ve poliçe numarası s3096604 olan bu sigorta için hesabımdan 42.000 TL prim kesilmiştir. Ben
Axess Platinum kartımdan Türk Polis Güçlendirme Vakfı’na mobil bankacılık üzerinden bağış yapmak isterken, 425 TL yerine... yanlışlıkla 4.255 TL ödeme gerçekleştirdim. Yani 425 TL olması gereken işlem, 3.830 TL fazlasıyla çekildi. Hemen ardından 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu an
12 Mart gecesi saat 01.00 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımda işlem yaparken banka hesabım kilitlendi.... Eski şifrem iptal olmuş durumda ve yeni şifre almaya da sistem izin vermiyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşanan bu durum yüzünden acil olarak yapmam gereken bir ödemeyi g
Mayıs 2020’den beri şahıs işletmesi olarak ticari faaliyet gösteriyorum ve 24.12.2025 tarihinde kurduğum enatech Yazılım... ve Bilişim Ticaret Limited Şirketi adına Akbank’ta ticari hesap açtım. Vomsis entegrasyonlarımızı tamamlayarak 10.03.2026 tarihi itibarıyla pazaroyun.com ve vioragame.com üzerinde
Akbank Axess kredi kartımı kullanarak 02.02.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işlemine ait dekontu/silip evrakını talep et...meme rağmen, tarafıma sadece kart hesap dökümü gönderiliyor. Ben özellikle bu tek EFT işleminin dekontunu ve işlem sırasında yazdığım açıklama kısmını istiyorum, ancak bir türlü sa
Akbank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. T...elefon numaram güncel olmadığı için acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi de gerçekleştiremiyorum. 444 2 525’i aradığımda, sistem SMS şifresini eski numarama gönderdiği i
Akbank’ın Obilet iş birliği ile düzenlediği, “ilk kez Akbank’lı olup bilet satın alındığında daha sonra hesaplara ücret ...yatırılacağı” kampanyasından yararlanmak için 17.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım kod ile ilk kez Akbank müşterisi oldum. Üyelik sürecinde ve kampanya kodunun kullanımı k
Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay mutlaka ortalama 5.000 TL civarında alışveri...ş yapıyorum. Buna rağmen 24.02 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir ücret k
Tarafıma ait olmayan kredi kartı harcaması yapıldı. Şifre ile yapılmış güya ama ben şifre girmedim. Ne ürün aldığımı da ...bilmiyorum. 7400₺ alışveriş yapmışım hem de şifreli ama haberim yok. Akbank müşteri hizmetleri ile itiraz başvurusunda bulundum tabi ki reddedildi. Tekrar aradım şubeye yönlendirdi
Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında tarafıma v7792672 numaralı ha...yat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan bin TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi tamamen tesadüf eseri fark ettim; süreç boyunca bana açık ve şeffaf b
Akbank Mobil uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde “chip-para davet et” kampanyasına katıldım ve uygulamanın bana ot...omatik olarak verdiği davet kodunu bir tanıdığımla paylaştım. Karşı taraf bu davet kodunu kullanarak yaklaşık 4–5 gün önce Akbank’a üye oldu. Kampanya kapsamında hesabıma 1.000 TL
Akbank’ın “Chip Para Davet Et” kampanyası kapsamında davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı Akbank’a üye yaptım. Kampany...a şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen tarafıma tanımlanması gereken 1000 TL Chip Para 30 Ocak tarihinden bu yana hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Axess Free kredi kartımla Şubat 2026 döneminde “giyim, elektronik, seyahat alışverişinde 1.250 TL harca 175 TL chip-para... kazan” kampanyasına katıldım. 1.700 TL harcama yaptım ve 175 TL chip-para kazanmayı bekliyordum. n11.com üzerinden kulaklık aldığımda bu harcama elektronik kategorisi olarak kabu
11.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmam...la birlikte Agesa Sigorta aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 26.544 TL sigorta primi kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denet
10.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, SGK ödemelerine peşin fiyatına 4 ay taksit kampanyası o...lduğuna dair bir bildirim geldi. Bildirimde özellikle SGK ödemelerinin de kampanya kapsamında olduğu yazdığı için kampanyaya katılım sağladım. Aynı gün içerisinde sonu 8690 ile bi
Akbank mobil bankacılık dijital kanallarım 9 Mart tarihinden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Uygulam...aya girdiğimde işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve neden kısıtlama olduğunu da göremiyorum. Kısıtlamanın sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çağrı s
Akbank maaş müşterisiyim ve maaş kartımı yaklaşık 4 yıldır hiç kullanmıyordum, kartlar sadece bende duruyordu. 29 Ocak t...arihinde hesabımdan yurt dışı pos işlemi olarak görünen iki adet harcama yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlemler 10.393,77 TL ve 20,75 TL tutarlarında, "YDS euflexqı xxxx8780 3D"
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik her yerde reklamını yaptığı yüzde 0 faizli kredi kampanyasından mağduriyet yaşadım. B...ugün Akbank mobil uygulamasını indirip yeni müşteri oldum. Uygulamada söz konusu kampanyayı gördüm ve kampanyaya tıkladığımda, krediden faydalanmam için 1 saatlik bir süre verildi.
