to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Reddedildi
Akbank’tan yaklaşık 15 gün önce Axess kredi kartı aldım ve kullanmaya yeni başlamış olmama rağmen 03.07.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutarın son ödeme tarihi 13.07.2026 olarak yer almaktadır.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kartı bu kadar yeni almış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam ve itiraz etmeme rağmen iade yapılmaması beni mağdur etti.
Kredi kartıma yansıtılan 1.504 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamının iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
