Akbank müşteri

Akbank Axess Gold kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 14 y...ıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri sadakatini göz ...

22.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, ...kartımı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli, 15.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu...

Akbank kredi kartımla yaptığım online ödeme işlemleri, haklı ve geçerli bir işlem yapmama rağmen sürekli bloklanıyor. Bu... nedenle basit bir işlemi bile sorunsuzca gerçekleştiremiyor, her seferinde gereksiz yere zaman kaybı ve uğraş yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Akbank Axess kredi kartımın mart dönemi ekstresinde yaklaşık 1.560.000 TL harcama ve buna bağlı borç görünmekteydi. Yıll...ardır kartımda henüz ekstresi bile gelmemiş taksitleri fazlasıyla ödeyen bir müşteri olarak, bu dönemde de borcumu kapatmak istedim. Ancak son ödeme günü olan 02.04.2026 tarihinde ...

09 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için başvuruda bulundum. Maaşım Akbank’a taşındı ve promosyon öd...emem hesabıma yattı. Bankanın kendi internet sitesinde yer alan kampanya koşullarında, promosyonun hesaba yatmasının 2 iş günü sonrasından itibaren 5 ay boyunca her ay tek seferde ...

Akbank Axess kredi kartım çalındı ve kartım ile benim haberim ve iznim olmadan yabancı siteler üzerinden art arda harcam...alar yapılmış. Bugün gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 16.000–17.000 TL arası bir tutar kartımdan çekilmiş durumda. Kartımdaki hareketleri kontrol ettiğimde bu iş...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5633 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır...

Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve neye ait olduğunu anlayamadığım bir ücretle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde ekstreme baktığımda 3.099,46 TL’lik bir hareket gördüm. Ekstrede bu tutar “2000 TL otomatik ödemeniz için teşekkürler” şeklinde görünürken, Akban...

Akbank tarafından tarafıma 30.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Artı Para kullanımıyla ilgili “18 Aralık 2025 – 5 Ocak 202...6 tarihleri arasında Artı Para hesabınızı %4,50 yerine %0 faiz oranıyla kullanabilirsiniz.” şeklinde mesaj gelmiştir. Bu mesaja istinaden ilgili tarihlerde Artı Para’yı kullanmak ...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50–17.00 arasında Akbank Çayırova şubesinde apartman yönetimi adına açılmış sit...e yönetim hesabımızın devri için yeni seçilen yönetici arkadaşla birlikte işlem yapmak üzere şubeye gittik. İlk gittiğimizde apartman karar defterini yanımızda getirmediğimizi fark...

07.05.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel bir hata ne...deniyle işlemi tamamlayamıyorum. Akbank Mobil’i açıp “Müşteri olmak istiyorum” adımına giriyorum, T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası gibi tüm bilgileri doldurup ...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli “şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kanaldan işlem yapılamayacağı söyleniyor ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesap hareket...

28.04.2026 tarihinde Akbank’tan cep telefonuma “2 Mayıs tarihine kadar Juzdan’dan kampanyaya katılıp bireysel kredi kart...ınız ile en az bir kez alışveriş yaparak size özel, 5‑8 Mayıs arasında geçerli olacak %0 faizli 20.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ücretsiz taksitli avans kullanabilirsiniz” içerikli k...

Akbank’ta SGK emekli maaşım için 3 Mart 2026 tarihinde promosyon sözleşmemi yeniledim. Bu sözleşme kapsamında, otomatik ...ödeme talimatı verdiğim faturalar için bazıları yeni, bazıları daha önceden tanımlı olmak üzere toplam 8 adet faturaya karşılık, her yeni fatura için 2.000 TL, mevcut faturalar içi...

2018 yılından bu yana Akbank Access Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak geriye dönük kart aidatı ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak ve talepte bulunmak istedim. Görüşme sırasında bir müşteri temsilcisi geçmiş dönem kart aidatlarının incelenebil...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ocak ve mayıs aylarında iki farklı tarihte kredi kullandım. Her iki krediyi de yaklaşı...k 10 dakika içinde cayma hakkımı kullanarak kapattım. Hayatım boyunca kredilerini düzenli ödeyen, çoğunu da erken kapatan bir müşteri olarak, bu iki işlemde yaşadıklarım beni ciddi...

Akbank Şirinevler şubesinden 2024 Ocak ayında konut kredisi çektim. Kredi esnasında önüme gelen tüm sigorta poliçelerini... tek tek imzalayıp onayladım. Yaklaşık bir yılın ardından zorunlu olmadığını bildiğim ev eşya sigortası poliçesini iptal etmek istedim. Ancak şubede bana bu sigortanın zorunlu oldu...

Mart ayında Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum. Şart olarak 11 adet otomatik fatura ödeme ...talimatı vermem istendi, ben de bu talimatların hepsini oluşturdum. Buna rağmen 10.000 TL olarak taahhüt edilen promosyon ödenmedi. Banka, promosyonu ödememek için bazı faturalar ...

Akbank ile yaşadığım süreç, bankacılık etiğinin nasıl yerle bir edildiğinin kanıtıdır. Henüz yasal sürem dolmadan, 57. G...ünde kapıma 'Maaş Haczi' imalı tebligat gönderen banka, yapılandırma talebime 'uygunluk yok' diyerek kapıları kapatmıştır. Ancak işin en can alıcı noktası ve bankanın gerçek yüzünü...

07.05.2026 tarihinde saat 18.43 sularında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak E****** isimli müşteri temsilcisiyle 400....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak için görüştüm. Bana Akbank internet bankacılığından onay vermem gerektiği söylendi, belirtilen şekilde onay verdim. Daha sonra onayımın s...

07.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 9.541,87 TL tutarında “kredi...li hayat sigortası” adı altında ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigortayı mobil uygulamadan iptal edebileceğim ve ücret iadesi alacağım söylendi. Mobil üze...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sunulan “QR ile para çekme ve ödeme işlemine 150 chip-para” kampanyasına katıldım. Kam...panyanın son günü olan 2 Mayıs tarihinde, öğlen saatlerinde QR ile işlem yaptım. Tüm şartları sağladığıma ve gerekli adımları eksiksiz uyguladığıma rağmen, kampanya kapsamında yükl...

Akbank Axess kredi kartımı yeni kullanmaya başladım, henüz 2.000 TL limitli olan kartımla ilk alışverişimi 8 Mayıs 2026 ...tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında yaptım. Bugün borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde kartıma 1.300 TL’ye yakın kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumun ardında...