Axess Platinum Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve İade Talebim
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1131 ile biten kartıma, 18.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tüketici Kanunu hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığı ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargı kararlarında da yıllık kredi kartı aidatlarının iadesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunduğundan, kredi kartımdan alınan ve 18.07.2026 tarihinde yansıtılan toplam 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının ve varsa işleyen faizlerin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin iptali ve iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, aksi halde TBB, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.







