to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL tutarında Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Seyahat planım değiştiği i...çin bileti iptal etmek zorunda kaldım ve Akbank, 8.000 TL’lik tutarı kartıma iade etti. Ancak 10.07.2026 tarihinde “eksik kalan chip-para tutarı” açıklamasıyla kartımdan 1.000’er t
Akbank ile Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı bankaya taşıyıp 5 adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 10.000 TL eme...kli promosyonu için taahhütte bulundum. Haziran başında emekli maaşım Akbank üzerinden yatmaya başlamasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde promosyon ödemesi yapılmadı. Durumu öğre
İlk taksitini 16 Kasım 2024 tarihinde ödemeye başladığım ve geciktirmeksizin ödemeye devam ettiğim konut kredime Akbank'...taki başvurum sırasında eksik bilgilendirilerek bireysel emekliliğe katılımım sağlanmıştır. Şu ana kadar ödemekte olduğum aylık 797,70 TL ücreti kredi süresince üzerime yapılan hay
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 70.000 TL’lik tutar 17 Temmuz tarihinde kartıma iade ...edildi. Buna rağmen bu iade, son ödeme tarihi 20 Temmuz olan ilgili ekstre borcumdan düşülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin hesap kesim tarihinden sonra gerçekleştiği
Akbank maaş müşterisi olduğum dönemde, istemediğim halde bana zorunlu olarak “ayrıcalıklı” kredi kartı verildi. Bu kartı... aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanmadım, tek bir harcama dahi yapmadım. Buna rağmen kartı hiç kullanmamama karşın 1.300 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar
Akbank kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıld...ır bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim, bugüne kadar bu kadar yüksek bir kart aidatı ve buna eşlik eden bir sorumsuzlukla karşılaşmadım. Üstelik bu ücret temmuz ekstre
Akbank’ın Axess 25. Yıla özel “Kahveniz bizden” kampanyasından yararlanmak amacıyla kampanyaya ilk katılımımı sağladım v...e 25 Haziran’da Espressolab mağazasından kahve siparişi verdim. 25 Haziran saat 21:03’te, 0049 ile biten Axess kartımla ödeme yaptım. Bu işlem hem harcama özetimde açıkça görünüyor
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 2025 yılından beri aktif olarak kullanmadığım, limiti 2.000 TL olan k...redi kartımdan 03 Temmuz tarihinde 1.191,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu kadar uzun süredir müşterisi oldu
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve iş ile tatil amaçlı olarak yılda birkaç kez yurt dışına çıkıyorum.... Yıllardır yaptığım harcamalarda, tl harcamayı tl, Euro harcamayı Euro, Dolar harcamayı Dolar, bu üçü dışındaki para birimlerindeki harcamaları ise Dolar olarak ödemekteydim. Bu yü
Akbank’tan sürekli olarak Artı Para kampanyası ile ilgili SMS alıyorum. Gelen mesajlarda Artı Para başvurumun kabul edil...diği, hemen başvuru yapabileceğim belirtiliyor. Ancak Akbank Mobil üzerinden bu yönlendirmeye güvenip başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum ve bu durum defalarca
26.06.2026 tarihinde saat 06:33:01’de Akbank banka kartımdan, YDS ebız coder limited adına yaklaşık 5.671,68 TL tutarınd...a “yurt dışı pos satışı” şeklinde bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiştir, o saatlerde kartım fiziksel olarak da yanımdaydı ve herhangi b
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır aynı kartı kullanıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde kred...i kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın sonu 4006 ile bitmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu t
15.07.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış hatırladığım için önce normal şek...ilde, ardından “şifre al” adımlarıyla tekrar tekrar denedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve girişimi engelliyor. Destek hattını aradığımda da bu kez “herhangi tanımlı kartınız
Akbank kredi kartımda uygulanan faiz tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı faiz oranı ...yüzde 4,25 iken kartımdan 300.000 TL tutarında kart çekimi gerçekleştirdim. Sonrasında ödeme tarihinde 80.000 TL, yaklaşık 10 gün sonra da 100.000 TL ödeme yaptım ve bir sonraki ay
20.07.2026 tarihinde saat 02.00 sularında Akbank Axess kartıma ait hareketleri kontrol ederken, “Moka United / Zara Giyi...m İstanbul” açıklamasıyla 8.970 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında yapılmış bir işlem olduğunu fark ettim. Bu firma ile daha önce hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim, siparişim
Akbank Axess kredi kartımın sonu 0225 ile biten kartıma 10.07.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmı...ştır. Kartı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu kartla yaptığım ilk alışveriş sonrasında böyle yüksek bir aidatla karşılaştım. Kart aidatının iptali ve ücretin tarafıma iadesi i
Aksigorta’dan Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak işsizlik sigortası poliçesi yaptırdım. 2027 Mart ayında başl...atılan bu poliçe için tarafıma, işsiz kalmam durumunda kredi kartı ekstrelerimin Aksigorta tarafından ödeneceği bilgisi verildi ve aynı gün itibarıyla poliçe bedeli düzenli olarak
Akbank’ta yeni açtırdığım maaş hesabım üzerinden Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak fatu...ram zaten ödenmiş olmasına rağmen banka, fatura tutarı olan 177 TL’yi hesabımdan tekrar tahsil etti. Bu kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir
Akbank’a ait 0545 ile biten Axess kredi kartıma, tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesi ile 19.07.2026 tarihine kadar g...eçerli 350 TL tutarında chip-para tanımlanmıştı. Bu kampanyadan faydalanmak amacıyla yaptığım alışveriş sonrasında chip-parayı kullanmak istediğimde Akbank mobil uygulaması ve sist
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya kapsamında 6 ay boyunca her ay görevleri eksiks...iz yerine getirmem durumunda toplam 6.000 TL, yani her ay 1.000 TL chip-para kazanacağım bilgisi verildi. Görevlerim vadesiz hesabıma para transferi yapmak ve banka kartımdan 1.000
Akbank Axess kredi kartım için Mayıs – Haziran aylarında geçerli olan chip-para kampanyasından habersiz bir şekilde mağd...ur edildim. Tarafıma kampanyaya katıldığıma veya chip-para yüklendiğine dair hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Daha sonra hareket dökümlerimi incelediğimde, ilk h
Akbank Juzdan uygulamasındaki chip-para kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada “Sana Özel... 250 Chip-Para” başlıklı kampanyaya katıldım ve koşulda yazdığı gibi 1 TL’lik alışverişimi yaptım, ancak bu kampanyaya ait chip-para hesabıma yüklenmedi. Aynı dönemde başka bir yem
19.07.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan 55,33 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır.... Aynı banka bünyesindeki yatırım hesabımı kontrol ettiğimde ise güncel bakiyemin 0,00 TL olduğunu ve herhangi bir yatırım işlemi ya da varlığım bulunmadığını açıkça görüyorum. Akt
Akbank Axess Klasik mcd kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart aidatı ke...sildi. Kart limitim sadece 750 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem mağduriyet yaratmış hem de kartı kullanmamı neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yakla
