to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Müşteri Temsilcisi Görüşmede Telefonu Kapattı
29.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, konuşma devam ederken herhangi bir hakaretim veya kötü sözüm olmamasına rağmen telefonu yüzüme kapattı. Bunu açıkça saygısızlık ve terbiyesizlik olarak görüyorum, çünkü kimsenin kimseye konuşma esnasında bu şekilde davranma hakkı yoktur.
Bu çağrının 0212 939 02 67 numaralı hattan yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Görüşme kayıtlarının dinlenerek müşteri temsilcisinin davranışının incelenmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
