to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve maaşım 94.000 TL olmasına rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım, son 3 ay içinde 4-5 kez kredi notum gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı. Tüm ödemelerimi 5 veya 6 kez aksattım ama yine de faiziyle her ay ödedim. Son bir kredi taksidimin kalmasına rağmen, her seferinde hiçbir esneklik gösterilmeden ret cevabı aldım.
Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp durumumu anlattım; ancak yine de hep olumsuz yanıt aldım. Müşteri olarak kendimi değersiz ve dikkate alınmamış hissediyorum. Son kredi taksitimi ödedikten sonra Akbank ile tüm çalışmamı bitirip mobil bankacılığımı da tamamen kapattıracağımı, bana yardımcı olmayan bir bankayla artık çalışmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Akbank Mobil Bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranıyla, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit ödeme tarihi sistem tarafından 6 Ocak olarak belirlendi. Kredi kullanımından önce müşteri hizmetlerini arayarak her ayın 15’inde maaş aldığımı, bu nede...
Üç yıldır Akbank’tan emekli maaşımı düzenli olarak alıyorum ve üzerime kayıtlı Birevim bulunuyor. 28/10/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden standart bir mesaj ile reddedildi. Başka bir bankada mevcu...
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün 75.000 TL kredi başvurusu yaptım. 3-4 senedir maaşımı Akbank’tan alıyorum ve düzenli bir gelir akışım var. Kredi puanım düşük olduğu için başvurum onaylanmadı fakat zaten ihtiyacım olmasa krediye başvurmazdım. Ayrıca, aylık taksit tutarımın yarısı kadar bir öd...
Yaklaşık bir hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere sunulan 0,99 faizli, faizsiz olarak tanıtılan ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilmek için Akbank’a üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından yaptığım kredi başvurusu ise başvurudan bir gün sonra hiçbir gerekçe belirtilm...
Üç yıldır aktif kullanıcısıyım. Akbank'ın son beş aydır maaş müşterisiyim. Ne zaman kredi kartı veya ihtiyaç kredisi başvurusu yapsam olumsuz sonuçlanıyor. Bu kadar basit bir banka görmedim. Herhangi bir sicil bozukluğum yok, ödemelerim düzenli olmasına rağmen.
Yorumlar