Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Yeniden Değerlendirme Talep Ediyorum

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün 75.000 TL kredi başvurusu yaptım. 3-4 senedir maaşımı Akbank’tan alıyorum ve düzenli bir gelir akışım var. Kredi puanım düşük olduğu için başvurum onaylanmadı fakat zaten ihtiyacım olmasa krediye başvurmazdım. Ayrıca, aylık taksit tutarımın yarısı kadar bir ödeme planı ile kredinin onaylanmasını talep ediyorum. Başvurum sırasında herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Akbank’ın uzun süredir müşterisi olarak, kredi başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net bir gerekçe sunulmasını istiyorum.














Maaş müşterilerine kredi vermiyorlar artık 3 aydır bu böyle. Defalarca şikayet yazdım alakasız cevaplar yazıyorlar. Kredi bölümüne işi bilmeyen yeni insanları alırlarsa olacağı budur, üstelik kredi notunuzla oynayıp düşürüyorlar