to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri hizmetlerine 0850 222 25 25 numaralı hattı arayarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak her seferinde uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu sorun daha önce de yaşanıyordu ve ne zaman arasam benzer bir durumla karşılaşıyorum.
İşlem yapmam gerektiği için müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabilmek istiyorum. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de işlem yapmaya çalıştığımda izin verilmiyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Her iki kanalda da yaşadığım bu sorunların çözülmesini ve müşteri hizmetlerine daha hızlı ulaşabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 gündür Akbank müşteri hizmetlerine (444 25 25) ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesap bilgilerimi güncellemek için desteğe ihtiyacım var fakat çağrı merkezinde uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine kolayc...
05.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşamaya başladım. Şifre almak için defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli bekletiliyorum ve görüşme başlamadan hat sonlanıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Akbank mobil uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve 444 25 25 müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriliyorum. Aradığımda sorunum çözülmüyor. NFC işlemleriyle kart bilgilerimi eksiksiz girip yeni şifre almak istiyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu d...
Bir haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama Akbank şubesine gitmeme rağmen bir çözüme ulaşamadım. 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, 444 25 25 numaralı bankanızı arayın' diyerek uygulamadan atılıyorum. İşlem yapmam gerekiyor ancak uygulamay...
Yorumlar