to read complaints and reviews, or file yours. 
16/03/2026 tarihinde Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden, Eskişehir Çamlıca bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 2507230524 numaralı siparişimde yer alan mısır bakraçlık süt ürününün son kullanma tarihinin 14/03/2026 olduğunu teslimat sonrasında fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü değiştirmelerini talep ettim, ancak tüm aramalarıma rağmen değişim ancak 18/03/2026 tarihinde gerçekleştirildi.
Ne yazık ki gelen ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, bu kez 17/03/2026 tarihli ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu kez ücret iadesi talebinde bulundum fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Hem üst üste son kullanma tarihi geçmiş süt gönderilmesi hem de iade talebimin hâlâ karşılanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bakraçlık 1 l süt siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde son tüketim tarihinin 22.11.2025 olduğunu ve sütün tarihi geçmiş şekilde gönderildiğini fark ettim. Yani teslim aldığım anda ürün zaten son kullanma tarihini geçmişti. Siparişin ardından ayn...
14.01.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim 2609549527 numaralı siparişim Artvin Merkez bölgesinden teslim edildi. Siparişimde yer alan Fitane glütensiz çörek otlu kraker ve lisanslı su halka oyunu ürünleri eksik teslim edildi. Ayrıca Mis bakraçlık süt ürününün son kullanm...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde 8146380739 numaralı siparişle Mis 2,5 kg yoğurt satın aldım. Fatura numarası ons2026001218746 olan ve 103,96 TL ödemesini yaptığım bu ürün için sipariş notunda özellikle uzun son kullanma tarihli ürün gönderilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma so...
Şok market uygulamasından daha önce bebek maması sipariş ettim ve gönderilen ürünün son kullanma tarihi geçmiş, bozuk olduğunu sonradan fark ettim. Ne...
Yorumlar