Akbank Mobil Uygulamada Şifre Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İşlemlerimi Yapamıyorum!

Şükrü

3.924

Akbank müşteri hizmetlerine 0850 222 25 25 numaralı hattı arayarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak her seferinde uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu sorun daha önce de yaşanıyordu ve ne zaman arasam benzer bir durumla karşılaşıyorum. İşlem yapmam gerektiği için müşteri...

Akbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu

Serhat

Akbank

4.773

Akbank mobil bankacılığına son 4 ila 5 gündür giriş yapamıyordum. Uygulama beni sürekli dışarı atıyordu. Ancak defalarca denedikten sonra girebiliyordum. 14 Ekim sabahı Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri yetkilisi bana Mobil bankacılığınızı iptal edip tekrar yeniden aktivasyon yapalım düzel...

Akbank Mobil Hesabım Sürekli Kilitleniyor, Çözüm Sunulmuyor

Rumeysa

Akbank

758

Yaklaşık iki gün önce Akbank Mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabımı açtığımdan beri sürekli olarak şifrem kilitleniyor ve “böyle bir hesabınız yok” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamaya bir gün giriş yapabiliyor, ertesi gün ise tekrar giriş yapamıyorum; her seferinde şifrem ki...

Akbank Müşteri Hizmetleri Şifre Gelmiyor

Cengiz

Akbank

680

Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri başvurusunda bulundum. En sonunda telefonunuza şifre gönderileceği ve bu şifre ile Akbank hesabınıza giriş yapabileceğiniz söylendi. Ancak şifre gelmedi. Bir saat sonra tekrar aradım ve yine aynı adımları uyguladık. Farklı bir temsilciyle görüştüm ama yine ş...

Akbank Mobil Uygulamasını Kullanamıyorum

Yunus

Akbank

1.155

Akbank mobil uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve 444 25 25 müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriliyorum. Aradığımda sorunum çözülmüyor. NFC işlemleriyle kart bilgilerimi eksiksiz girip yeni şifre almak istiyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu d...