to read complaints and reviews, or file yours.Beymen'de Stok Yanıltması Ve Tek Taraflı Sipariş İptali Mağduriyeti
Beymen’in web sitesi üzerinden 5 gün önce verdiğim bey20260314-13332648 numaralı siparişimde stoğunda olmayan bir ürünün satışa açıldığını ve siparişimin bugün herhangi bir onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Ürünün stokta varmış gibi gösterilmesi ve günler sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.
Siparişimin iptal edilmesinin ardından tarafıma 600 TL’lik bir kupon tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine Beymen’in web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim. Ancak tanımlanan bu kupon, indirim döneminde satın aldığım ayakkabıyı aynı avantajlı fiyattan tekrar alabilmem için yeterli değildir. Eğer ürünü gerçekten tedarik edemiyorlarsa, en azından o ayakkabıyı yeniden aynı fiyata alabilecek düzeyde, daha makul ve hakkaniyetli bir kupon ya da hediye çeki sunulmasını bekliyorum. Ürünün satışa sunulduğu koşullara uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beymen bunu fırsatçılık olarak yapıyor ama bende ayakkabıyı bir daha o fiyata alabileceğimi sanmıyorum Beymen gibi bir markanın bunu yapması hayal kırıklığı bu böyle ilerlemez herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm keşke göndermeyecekleri ürüne satışa koymasalar ve insanları mağdur etmeseler