to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Ankara Gölbaşı Şubesi’ne taşıdım. Bu işlem karşılığında tarafıma 20.000 TL... Nakit promosyon, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her biri için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül ve ayrıca kredi kartıma 5 ay boyunca her ay 2.000 TL
Akbank müşterisiyim, 84 yaşındayım. Yaklaşık 1 yıldır banka kartı kullanımım ve mobil bankacılık erişimim sistem tarafın...dan belirli aralıklarla kapatılıyor. Bu sorunu son 1 yılda 2 kez yaşadım ve bir seferinde bankaya gidebilmek için ambulansla hastaneden çıkmak zorunda kaldım. Kalçam kırık olduğu
Akbank’ın emekli müşterilere sunduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasından Mayıs ayında müşteri hizmetleri üzerinden ya...rarlanmak için başvurdum. Görüşmemizde, her otomatik ödeme talimatı verilen fatura için 2.000 TL, en fazla 5 fatura olacak şekilde ödeme yapılacağı sözel olarak belirtildi. Buna gü
17 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 sularında İstanbul’da seri numarası 00009790 olan Akbank ATM'sine 24.200 TL yatırma...ya çalıştım, ancak ATM tüm parayı içeride aldı ve banka hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu tüm detaylarıyla anlattım. Kısa sü
Akbank mobil uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. SIM kart blokem olduğu için uygulama benden kimlik doğ...rulama istiyor; ancak doğrulama sırasında “kimliğindeki fotoğrafla seni eşleştiremedik” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gitmem gerektiğ
26.06.2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Akbank’a ait sanal kredi kartım ile cüzdan seçeneğini kullanarak 6...9.000 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Kampanya şartlarında, cüzdan üzerinden yapılan ve 30 Haziran’a kadar geçerli tatil rezervasyonlarında chip-para hediyesi olduğu ve açık
19 Haziran’da Akbank banka kartımla 7.626,48 TL tutarında Hepiyi Sigorta a. Ş. üzerinden bir alışveriş işlemi yaptım. İş...lem sonrasında bankadan bana gelen SMS’te, 3979 ile biten Akbank kartımla yaptığım 7.626,48 TL tutarındaki Hepiyi Sigorta a. Ş. harcamasının iadesine ilişkin talebimin alındığı ve
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullandım, ödemelerimi d...üzenli yaptım ve harcamalarım karşılığında Wings Mil Puan kazandım. Son dönemde yaşadığım ekonomik sebepler nedeniyle yaklaşık iki ay önce kredi kartımı yapılandırmak zorunda kald
Akbank'tan aidatsız şekilde kullandığım yazar kasa/pos hizmetimi, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, taahhüt süresi...nden 1 gün önce 60 TL cayma bedeli kabul ederek kapatma talimatı verdim. Bu süreden 1 hafta sonra pos hizmetini sonlandırdılar ve 1200 TL hesabımdan almamaları gereken aidatı aldıl
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında 10.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, müşteri hizmetleri üzeri...nden emekli maaşı promosyonu ve 5 adet fatura talimatı verdim. Ancak kampanya gereği hak ettiğim ek promosyon ödemesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank’ın Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aylardır müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlatmak i...stiyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Buna rağmen eve icra yazısı gönderebiliyor olmanız beni son derece mağdur etmiş ve çok kızdırmıştır. 2024 tarihinde
Akbank ile SGK emeklisi olarak Nisan 2026 civarında 10.000 TL emekli promosyonu karşılığında 5 adet fatura için otomatik... ödeme talimatı vermek üzere anlaştım. Elektrik, su, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim ve faturalarım yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bu tali
13 Nisan tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Konak Şubesi’ne taşıdım. Tüm işlemlerimi şubeden yaptım ve bu sırada bir ...arkadaşımı da yanıma alarak birlikte aynı şubede maaş taşıma işlemlerimizi gerçekleştirdik. Hem ben hem de arkadaşım, emekli promosyonu kampanyasından yararlanmak için fatura otoma
Akbank’ın %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasına 24.06.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru s...onrasında tarafıma 3 iş günü içinde inceleme sürecinin tamamlanarak dönüş yapılacağına dair SMS gönderildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş yapıl
Akbank Axess kredi kartımla dün eczaneden yaklaşık 10.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu işlem üzerinden zaman... geçmesine rağmen hâlâ provizyonda görünüyor ve net olarak ekstreme yansımadı. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi. Son gör
Akbank kredi kartım üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde 576.168,96 TL tutarında SGK prim ödemesi gerçekleştirdim. Bu öde...meyi yapmadan önce tarafıma gelen SMS’te bu tür ödemelerin kampanya kapsamında olduğu bilgisine yer verildi, ayrıca yine Akbank müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanyadan yararlan
29.06.2026 tarihinde Akbank’taki mevduat hesabımdan, her biri 99 TL olmak üzere 3 adet itharneme masrafı yansıtıldığını ...fark ettim. Hesabımdan bu tutarlar otomatik olarak çekildi ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgi
Akbank’ın Artı Para ürününe yönelik dönemsel olarak SMS ile ilettiği “belirli tarihler arasında %0 faizli Artı Para kull...anımı” kampanyasından yararlandım. Mayıs ayındaki bu kampanya kapsamında kullandığım tutarı vadesinde ve zamanında ödememe rağmen hesabıma 395 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kampa
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Aksigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. 23.06.2026 tarih...inde saat 10.12’de, yılda 10 kez ayakta tedavi, MR, röntgen ve benzeri pek çok hizmeti kapsayan bir poliçe olduğu, bunun da 4.916 TL karşılığında yapılabileceği tarafıma telefonla
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylanmış ve Hepsiburada tarafından Akbank banka kartıma iade işlemi ...gerçekleştirilmiştir. İade 10 haziranda bankaya gelmesine rağmen tutar hala Akbank hesabıma yansımamıştır. Hepsiburada'dan iadenin bankaya yapıldığına dair [526038560289] numaralı
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımda kullanılan limit ile toplam limit tutarı arasında 31,60 TL’lik bir fark bulunma...ktadır. Yaklaşık 3 yıldır fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu 31,60 TL’lik fazla ödeme sistemde kartıma geri yansıtılmamış ve kullanılabilir limite eklenmemiştir. Kredi kartı lim
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi hukuken ve hakkaniyet gereği kesinlikle kabul etmiyorum, yasal tüketici haklarım kapsamında söz konusu ücretin tamamen iptal edilerek eksi
Akbank tarafından emekli maaş promosyonu kapsamında tarafıma taahhüt edilen ödemeler, müşteri temsilcisinin yaptığı hata...lı işlem nedeniyle aylardır eksik olarak yapılmaktadır. Şubat 2026’da Akbank müşteri temsilcisi üzerinden emekli maaş promosyonumu başlattım ve o günden bu yana devam eden bir mağd
