Mumcular Gölbaşı’ndaki Tek Eski ATM Sürekli Arızalı Ve Çözüm Yok

Muğla Bodrum Mumcular Gölbaşı Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’si yaklaşık bir yıldır sürekli arızalanıyor ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Son dört gündür defalarca Akbank’ı arayıp kayıt açmamıza rağmen ATM hâlâ düzeltilmedi ve hiçbir işlem yapılamıyor.

Burası Bodrum merkeze uzak, diğer semtlere göre daha kalabalık bir bölge olmasına rağmen burada sadece bir tane Akbank ATM’si bulunuyor ve o da oldukça eski. Bodrum’un pek çok yerinde onlarca ATM varken Mumcular’da tek bir eski ATM’ye mahkûm bırakılmamız, üstelik bu ATM’nin de sürekli arızalı olması günlük bankacılık işlemlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. En yakın diğer ATM’nin bulunduğu yer Güvercinlik ve aradaki mesafe yaklaşık 10 km. Güvercinlik’te bile iki adet ATM varken, nüfusu Mumcular’ın çeyreği bile olmayan bir yerde bizden daha iyi hizmet verilmesi adaletsiz bir durum oluşturuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “kayıt açıldı, yetkili ekibe iletildi” deniyor, bunun dışında herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun sürekli devam ediyor. Mumcular Gölbaşı Mahallesi’ne konan bu eski ve sık sık bozulan ATM’nin acilen yenilenmesini, bölgenin nüfusu ve yoğunluğu dikkate alınarak daha modern ve düzenli çalışan bir ATM ile değiştirilmesini ve kesintisiz hizmet verilmesini talep ediyorum.