to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. En yakın şubemizden destek alabilirsin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon bankacılığını da aradım fakat şifrem olmadığı için canlı desteğe bağlanamıyorum, dolayısıyla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şifre alamadığım için bankacılık işlemlerimi de kullanamıyorum.
Güvenlik açısından gerekli tüm kimlik doğrulamalarını yapmaya hazırım, banka beni nasıl tanımlayacaksa o prosedürü uygulayabilirim. Akbank’ın bana, şubeye gitmek zorunda kalmadan, kimliğimi doğrulayarak uzaktan kimlik ile şifre yenileme imkanı sağlamasını ve mobil bankacılık erişimimin acil olarak açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Akbank Mobil uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamadan ekranda kalıyorum. Herhangi bir g...
Akbank mobil şifremi unuttum yeni şifre almak istediğimde mobil uygulama en yakın şubeye başvurun diyerek şubeye yönlendiriyor. En yakın şube şehirde ve ulaşımım çok zor müşteri hizmetlerini aradığımda 4 haneli kart şifremi istiyor ancak tüm işlemlerimi mobil üzerinden yaptığım için kart şifresi bel...
Akbank mobil uygulamasında kredi ödemesi yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre değişikliği yaptım. Şifremi yeniledikten sonra ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise "işlemi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde...
Akbank mobil bankacılık büyük sorun yaşatıyor. Şifremi anlamadığım bir şekilde bloke etmiş ve şifre oluşturma yapılamıyor. En yakın Akbank şubesine gitmeniz lazım yazıyor, müşteri hizmetlerine asla bağlanılmıyor, şifre istiyor. Bağlanmak nasıl, sözlü yardım alınamaz? Bu teknolojik sanal çağda şubeye...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 300 
Axess Gold 1.692 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 267 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.907 
Döviz 271 
EFT 2.003 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 285 
Fatura Ödeme 416 
Fon 352 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 559 
Hesap Açma 561 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.015 
İhtiyaç Kredisi 541 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 323 
Kredi 9.778 
Kredi Kartı 27.099 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 749 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.802 
Nar Hesabı 70 NFC 227 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.705 
Para Yatırma 2.358 
Pos 1.123 
Promosyon 757 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 156 
Şifre Alma 472 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 864 Temettü 41 
Vadeli Hesap 253 
Vadesiz Hesap 316 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar