Ücretli Google One Aboneliğinde 5 Dakika Sonra Aniden Gelen Limit Uyarısı

Google One kapsamında Google Aİ Plus aboneliğini 400 GB depolama planım üzerinden ücretini ödeyerek satın aldım. 25.06.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Windows cihazım üzerinden Antigravity özelliğini kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra, o güne kadar neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen “kullanım limitine ulaştınız” uyarısıyla karşılaştım ve hizmeti kullanamaz hale geldim.

Ücretli bir abonelikte bu kadar kısa bir kullanımın ardından limit uyarısı verilmesi, satın alma aşamasında bu kadar düşük veya dinamik kullanım sınırları açık ve anlaşılır biçimde belirtilmediği için benim açımdan kabul edilebilir değildir. Ücretini ödediğim bir hizmeti neredeyse hiç kullanamadan erişimimin kısıtlanması, kullanıcı olarak bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Apple satın alım referans bilgim MVS2ZQ1WTS olup, 199,99 TL ödeme yaptım. Sorunun teknik bir hatadan mı yoksa belirsiz kota uygulamalarından mı kaynaklandığının tarafıma net biçimde açıklanmasını, hesabımın ve ilgili aboneliğin detaylı olarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve varsa yanlış veya aşırı kısıtlayıcı limit uygulamalarının düzeltilmesini talep ediyorum.

Google gibi küresel bir şirketten, özellikle ücretli abonelik hizmetlerinde daha şeffaf kullanım politikaları sunmasını ve kullanıcıyı mağdur etmeyen bir deneyim sağlamasını bekliyorum.