Mamak’taki Akbank ATM’sinin Para Yatırma Ünitesi Sürekli Arızalı Ve Yenilenmiyor

Ankara Mamak’ta bulunan 00006905 numaralı Akbank ATM’si uzun süredir arızalı olmasına rağmen yenilenmiyor. Bu ATM’nin para yatırma ünitesi çok eski olduğu için düzenli olarak para yatıramıyoruz ve geçmişte vadesiz hesabıma yatırmaya çalıştığım 18.000 TL’yi de yuttu, paramı geri alabilmek için günlerce beklemek zorunda kaldım.

12.02.2026 tarihinde saat 10:16’da yine aynı ATM’den vadesiz hesabıma para yatırma işleminde sorun yaşadım. Yaklaşık 1 senedir bu ATM’de aynı problemler devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve ATM hâlâ sorunlu şekilde kullanılmaya devam ediyor.

Hem mağduriyetlerimizin giderilmesi hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için Ankara Mamak’taki 00006905 numaralı ATM’nin yenilenmesini ve para yatırma ünitesinin güvenli, sorunsuz çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.