Maaş Hesabı Açtırırken Zorunlu Ek Ürün Dayatması

9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Akbank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak banka görevlileri, hesabın açılabilmesi için mutlaka ya bir fatura talimatı vermem gerektiğini ya da birikim hesabı açmam gerektiğini söylediler. Ben maaş hesabı açtırmak dışında hiçbir ek ürün veya hizmet talep etmediğim halde, bu iki seçenekten birini kabul etmem konusunda ısrarcı davrandılar.

Gerekçe olarak bunun maaş hesabı olduğu için böyle bir uygulama yapıldığını ifade ettiler; buna dair bana herhangi bir yazılı şart, resmi mevzuat maddesi veya detaylı bir açıklama sunulmadı. Maaş hesabı gibi temel bir bankacılık hizmeti için zorunlu ek ürün dayatılmasını doğru bulmuyorum.

Akbank’tan, benden fatura talimatı ya da birikim hesabı açma gibi hiçbir ek şart istenmeden, yalnızca maaşımın yatacağı standart bir maaş hesabının açılmasını talep ediyorum.