Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi


Akbank Axess Platin kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım bir kart için yıllık aidat ödemek istemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği bilgisini aldım. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve 2025 Aralık dönemi ekstresinde görünen bu ücretin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebime olumlu dönüş yapılmaması durumunda, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.


Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır (kart numarası: 5218**740 **** 5913). Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu aidat kesintisiyle ilgili olarak daha önce de başvuru yapmıştım; geçen yıl tarafıma yalnızca Chi...

Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı bana istemim dışında gönderildi, geldiğinden beri (1 seneden fazla süre) hiç kullanmadım, yalnızca bu ay bir alışverişte bir kez kullandım. Kartı kullanır. Kullanmaz 1.149 TL aidat kesildi. Bu ücretin iade...
Akbank Axess Platin kredi kartımın 8511 ile biten kartına, Kasım 2025 döneminde ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını haksız ve adil olmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Tarafıma y...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5846 ile biten kartımdan, Ağustos 2025 dönemine ait ekstrede 22.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımı hiç kullanmadım, sadece bir kez internet üzerinden işlem yaptım ve o işlemi de iptal ettirdim. Kartım tamam...
Yorumlar