Kredili Hayat Sigortası Poliçelerimin Feshi Ve Prim İadesi İçin Acil İşlem Gerekiyor

Akbank üzerinden Kasım 2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen ve numaraları S-2183152-0 ile S-1795426-0 olan kredili hayat sigortası poliçelerimin, mevcutta bulunan hayat sigortamda menfaat değişikliğinin Akbank lehine tamamlanmış olması nedeniyle feshedilmesini talep ettim. Buna rağmen ilgili fesih işlemlerinin henüz gerçekleştirilmediğini ve tarafıma herhangi bir prim iadesi yapılmadığını yaklaşık bir haftadır görmekteyim.

Konu ile ilgili olarak Agesa ile yaptığım görüşmede, işlemlerin banka tarafından yapılması gerektiği tarafıma iletilmiştir. Buna karşın Akbank tarafından fesih ve prim iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmamış, tarafıma da bir bilgilendirme sağlanmamıştır.

Kredili hayat sigortası poliçelerimin iptalinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu poliçeler kapsamında hak etmiş olduğum prim iadesinin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.